Mon bitdefender 2013 a bloqué mon pc

je pige pas?Intervenir sur mon compte??c'est le seule moyen?je veux juste la procédure pour desactiver ce bitdefender safe lock!je connais bien mon mot de passe du compte et celui du pin pour bloquer,je veux juste desactiver parce que je me suis fait avoir avec ma propre machine.merci

s'il te plaît,peux tu m'aider?

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ssi j'ai le code d'activation(licence)...merci,je vais faire ça!mais j'avais acheté cet anti-virus à la fnac donc sur il y a seulement leur addresse d'assistance donc www.fnac.com/assistance-packsfnac,c'est un pack quoi,j'espère que ça fonctionner!merci

si je parvenais à acceder au forum,j'aurai deja la solution...car quand j'y accède ,le site écrit en rouge: ce menu est desactiver et je vois seulement la case ou on remplit les informations quand on est dejà membre mais pas l'onglet où je pourrais m'inscrire...c'est complique mrd!!!