Mon pc se coupe

mclaude.meunier -  
Bonjour,

quand j'ai un contact en vidéo, au bout de quelques minutes mon pc se coupe totalement ? que faire ? merci de me répondre

1 réponse

  1.  Darkneed.
    Bonsoir,

    Le pc se coupe totalement ? précise, il s'éteint ou c'est l'appel vidéo qui s'enlève ?
    0
    1. mclaude.meunier
      bonsoir, j'ai un premier contact avec qui je n'arrive pas à me mettre en vidéo. elle si mais pas moi. et mon autre contact je l'ai eu hier en vidéo , impeccable son et image, mais au bout de quelques minutes, mon pc s'est coupé et j'ai l'écran bleu, qui s'affiche, il se rallume. je recommence ma vidéo avec mon contact, et là il se coupe encore plus rapidement.
      0
    2. mclaude.meunier
      oui ce n'est pas seulement la vidéo qui se coupe mais bien le pc. merci de m'éclairer
      0
    3. Darkneed.
      mmh.. je te propose de désinstaller entièrement Skype et de le réinstaller, puis ressayer un appel vidéo avec le contact avec qui au bout de quelques minutes ton pc se coupé.
      0
    4. mclaude.meunier
      ok merci je vais essayer. merci de ton aide
      0
    5. Darkneed.
      Derien, dis moi si ça marche ou pas.
      0