Les documents pdf ne s'impriment pas entièrement

Bonjour,

Je souhaite imprimer un billet électronique en pdf
mais lorsque j'imprime il n'y a que le texte en noir .. toutes les images et codes de couleurs ne s'impriment pas

comment faire ?

merci



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Dom 7022

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Il faut utiliser une imprimante couleur, paramétrée en couleur
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    1. salut,

      es tu sur que tes cartouches ne sont pas vides ?
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      1. bonsoir

        merci pour votre aide

        gbinforme oui c'est une imprimante couleur j'ai une Canon Pixma MP510
        Miura564 mes cartouches sont neuves

        en fait j'ai fini par trouvé , le logiciel pour imprimer les docs pdf n'était pas à jour
        j'ai fait la mise à jour et la couleur est apparue

        merci à vous

        bonne soirée
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