Google inaccessible dans les navigateurs Fermé

Question

Bonjour, 

Quand j'ai allumé mon PC je n'avais plus accès à google, ni dans firefox (que j'utilise principalement) ni dans IE.
Dans firefox je ne voyais même pas d'erreur s'afficher, simplement aucune page ne s'ouvrait, quand je tapais google.fr ou quand je faisais une recherche avec la barre de recherche.
Dans IE j'avais quand même le message "Cette page Web ne peut pas s'afficher", pareil pour MSN (la page par défaut)

En faisant un ping vers google.fr ça répondait, et en rentrant directement l'adresse IP de google dans le navigateur le site fonctionnait normalement.

Là j'ai fait une restauration et tout refonctionne.

Je me doute qu'il y a un logiciel plus ou moins malveillant derrière tout ça, mais est ce que vous pouvez m'en dire plus ? Origine, but , ...

Merci
.
PS : Les pages non moteurs de recherche fonctionnaient

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm