Problème HDD

skoulby Messages postés 18 Statut Membre -  
skoulby Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,
je rencontre actuellement un problème assez ennuyant :
J'ai en fait récemment fait l'acquisition d'un nouvel SSD , le Kingston SSD Hyper X 3K. J'ai décidé d'installer Windows dessus mais lors de l'installation, j'ai pas fait gaffe aux paramétrage de mon bios alors qu'il était configuré en ide avec l'ahci non actif et que mon ancien DD était reconnu comme étant le disque principal. Du coup, j'ai installer windows sur mon SSD et je me suis rendu compte de mon erreur lorsque j'ai eu finis mon installation et qu'il reconnaissant 2 OS Windows 7 (alors que mon ancien dd avait été formaté). J'ai donc paramétrer correctement mon bios (Ahci actif et ssd en support principal) et il m'était devenu impossible de démarrer windows, c'est à croire que le boot était enregistré sur mon HDD (sans OS pourtant).
J'ai donc réinstaller windows en supprimant toutes partitions dans Installation personnalisée (options avancées). Je les ai ajouter, refait l'installation correctement. Le problème du boot a été réglé. J'ai donc installer mes jeux (WoW, BF3 , LOL...), ma musique,... sur mon ancien disque dur et après quelques heures d'utilisation, je remarque un soucis; lorsque je joue sur wow ou lol par exemple, il m'arrive de bloquer (ce n'est pas un problème graphique) , je peux revenir sur windows et continuer a utiliser google chrome par exemple mais impossible de revenir sur wow qui est bloque 20sec puis se remet à fonctionner normalement.
J'ai peur d'avoir abîmer mon nouveau SSD lors de la réinstallation de windows 7(j'aurais peut être du réinstaller sur l'ancien windows 7 sans supprimer la partition).
Toutefois, je ne penses pas que la problème viennent de l'SSD car je remarque que ce soucis se manifeste essentiellement lorsque l'HDD est sollicité. Je n'ai pas eu ce soucis de bloquage en naviguant sur le web (google chrome étant installer sur le SSD), parcontre j'ai recontré ce soucis à la lecture d'une vidéo avec VLC (VLC et la vidéo en question sont enregistré sur le disque dur) et également sur itunes où lors de la lecture d'une musique il arrive que la musique se bloque (Itunes est enregistré sur le SSD mais les musiques sur l'HDD). Comme je voulais dis, c'est assez bizarre comme situation car lorsque ma musique se bloque, que l'un de mes jeux se bloque, je peux continuer tranquillement la conversation SKYPE.
Du coup, j'en ai parlé avec une personne sur un autre forum qui m'a dit qu'il avait résolu ce soucis en marquant comme actif le HDD (sans OS donc). J'ai écouter cet imbécile qui a juste foutu en l'air mon boot que j'ai repair grâce au cd windows. Ce soucis-ci est réglé bien que mon hdd soit reconnu comme actif, mon ssd aussi et le pc boot directement sur le ssd vu qu'il est en position 1 sur le bios. Mais mon problème principal est lui toujours là.
Alors , je demande votre avis, mon hdd est-il défectueux? ou bien, c'est un problème qui vient de mon ssd?

PS: je fais un test avec crystal disk info qui me dit que la santé de mon ssd est correct 100% , son temps d'utilisation est de 63 heures, total lecture host = 281GB , total ecritures host = 283 GB.
Pour mon HDD, c'est déjà plus inquiétant le programme le met en niveau prudence avec un temps d'utilisation total de 15479 heures (ça fait bcp). Le modéle du disque dur est le Western Digital Caviar Black SATA Revision 3.0 - 640 Go - 64 Mo
640 Go.

Merci d'avance et désolé pour la longueur du message mais j'ai préférer être complet.
A voir également:

15 réponses

docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 117
 
sur quelle carte mère est t'il monté?
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Asus crosshair iv formula.
0
docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 117
 
tous les pilotes sont à jour?
0
skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Oui, j'avais également pensé à un problème de mise à jour, ce qui m'a amené à flash ma carte mère. Depuis, j'ai encore eu le problème sur vlc.
C'est vraiment assez bizarre comme problême car lorsque la lecture d'une video bloque, je peux switch sur google chrome sans probleme parcontre il m'est impossible d'ouvrir un autre programme.
J'ai vraiment l'impression que c'est le HDD le problème, mais je n'avais je pense pas ces problême là en jeu.
0

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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Je viens de remarquer à l'instant que lorsque le probleme se présenter, il m'était possible d'accéder au poste de travail et là comme par hasard: je vois bienb afficher le SSD avec ces capacités de stockage parcontre mon HDD, il est là mais il n'est plus indiqué quoi que ce soit (la barre montrant le taux de stockage du disque n'est plus présente) puis dés que la vidéo reprends, le taux de remplissage du disque revient.
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Contrôlez l'état de votre disque dur avec ceci (gratuit) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/

Cliquez sur l'onglet "Benchmark".
Puis sur le bouton "Start".
"HDTune" fera des mesures du débit de transfert (graphique bleu) et du temps d'accès (graphique jaune).

Cliquez sur l'onglet "+Health".
Vous aurez l'affichage des données SMART.
Si affichage(s) en rouge, alors problème.

Cliquer sur l'onglet "Error Scan".
Puis sur "Start" (ne pas cocher "Quick Scan").
"HDTune" fera une vérification (pas de réparation) de l'état de la surface du disque.
Si marquage(s) en rouge, alors problème.

Si les données SMART ne sont pas accessibles avec HDTUNE,
essayez avec ceci (gratuit) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
J'ai fais une vérification via HD Tune 2.55, il semblerait que cela vienne du disque dur car à au tiers du scan, j'ai déjà 3 blocs endommagés...
La seul solution qu'il me reste c'est de faire un "write zero" via le programme fournis par Western digital, je pense.
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Et les données SMART, cela donne quoi ?
Passez-nous une capture de la fenêtre des résultats.
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Voilà ce que j'ai trouvé dans le dossier smart de crystaldiskinfo :

[WDC WD6402AAEX-00Z3A0WD-WCATR3516725FIRST]
Date=2013/08/29 15:11:38
HealthStatus=2
Temperature=35
PowerOnCount=3577
01=200
03=173
04=97
05=200
ReallocatedSectorsCount=0
07=200
09=79
0A=100
0B=100
0C=97
C0=200
C1=199
C2=112
C4=200
ReallocationEventCount=0
C5=200
CurrentPendingSectorCount=11
C6=200
UncorrectableSectorCount=10
C7=200
C8=199
[WDC WD6402AAEX-00Z3A0WD-WCATR3516725]
Date=2013/08/30 11:29:50
HealthStatus=2
Temperature=35
PowerOnCount=3583
01=200
03=177
04=97
05=200
ReallocatedSectorsCount=0
07=100
09=79
0A=100
0B=100
0C=97
C0=200
C1=199
C2=112
C4=200
ReallocationEventCount=0
C5=200
CurrentPendingSectorCount=12
C6=200
UncorrectableSectorCount=10
C7=200
C8=199
PowerOnHours=15486
[WDC WD6402AAEX-00Z3A0WD-WCATR3516725THRESHOLD]
01=51
03=21
04=0
05=140
07=0
09=0
0A=0
0B=0
0C=0
C0=0
C1=0
C2=0
C4=0
C5=0
C6=0
C7=0
C8=0


Pour les capture voilà :
Comme vous l'aurez compris, je n'ai pas pu accéder au smart via HD TUNE

http://imageshack.com/f/n1y0maj

http://imageshack.com/f/17m62jj
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EGP-Swyx Messages postés 7141 Statut Contributeur 625
 
3583 power on? sur un SSD tout neuf?
15486heures?

EDIt vu la ref c'est le HDD
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EGP-Swyx Messages postés 7141 Statut Contributeur 625
 
Tes applis sont sur le disque dur à coté du ssd?
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Oui, il s'agit bien du HDD.
Sur le HDD, il y a principalement ma musique, mes jeux, mes vidéos et les temp que j'ai mis dessus sinon il y a rien.
Enfin, ce sont des données facilement récupérable (le seul ennui c'est de devoir télécharger à nouveau les jeux).

Pour ce qui est du smart du SSD, voilà:

[KINGSTON SH103S3120G50026B7333022A6DFIRST]
Date=2013/08/29 15:11:37
HealthStatus=1
Temperature=29
PowerOnCount=22
Life=100
HostWrites=276
HostReads=271
01=120
05=100
ReallocatedSectorsCount=0
09=100
0C=100
AB=0
AC=0
AE=0
B1=0
B5=0
B6=0
BB=100
BD=29
C2=29
C3=100
C4=100
ReallocationEventCount=0
C9=100
CC=100
E6=100
E7=100
E9=0
EA=0
F1=0
F2=0
[KINGSTON SH103S3120G50026B7333022A6D]
Date=2013/08/30 11:29:50
HealthStatus=1
Temperature=29
PowerOnCount=28
Life=100
HostWrites=290
HostReads=299
01=120
05=100
ReallocatedSectorsCount=0
09=100
0C=100
AB=0
AC=0
AE=0
B1=0
B5=0
B6=0
BB=100
BD=29
C2=29
C3=100
C4=100
ReallocationEventCount=0
C9=100
CC=100
E6=100
E7=100
E9=0
EA=0
F1=0
F2=0
PowerOnHours=70
[KINGSTON SH103S3120G50026B7333022A6DTHRESHOLD]
01=50
05=3
09=0
0C=0
AB=0
AC=0
AE=0
B1=0
B5=0
B6=0
BB=0
BD=0
C2=0
C3=0
C4=3
C9=0
CC=0
E6=0
E7=10
E9=0
EA=0
F1=0
F2=0


http://imageshack.com/f/f6n2zuj
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EGP-Swyx Messages postés 7141 Statut Contributeur 625
 
désactive la mise en veille des disques durs. c'est une fonction aui arrete les disques quand il s sont peu solicités... et il mettent bien 10s à se réactiver... ça pourrait venir de là.
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Ok mais je doutes que ça réglera le problème vu que lorsque je joue le disque est sollicité et ne plante qu'après 20-25 min. Autrement dis, ce n'est pas la réactivation qui pose problème sinon, c'est à l'ouverture du jeux que j'aurais le soucis il me semble.
0
EGP-Swyx Messages postés 7141 Statut Contributeur 625
 
et bien non justement. le disque est ok au démarrage du jeu, puis se met en veille (au bout 'un certain temps (20 mn?) lorsque le jeu redemande un accès, le jeu peut avoir un gros freeze
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Elle est déjà désactiver cette option, du moins j'ai été régler dans les paramètres avancés des options d'alimentation sur windows et elle est bien désactivé.
A quoi consiste le write zero que propose Western digital avec son programme et ce que cela comporte des risques?
0
EGP-Swyx Messages postés 7141 Statut Contributeur 625
 
aucune idée, je n'utilise pas ces fonctions.
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
OK.
Je conserve votre sujet sous le coude.

Vous avez ce SSD.
Et d'après cette fiche produit, il fait au moins 120 Go.

Pourquoi ne pas avoir installé vos logiciels (WoW, BF3 , LOL, . . .) sur celui-ci, et donc, de profiter de ses performances pour l'exécution de ceux-ci ?
0
skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
J'ai consulté quelques sites d'informatique qui conseille justement d'éviter les écritures sur le SSD afin d'optimiser ses performance et d'y gagné en longévité. Voilà pourquoi, j'ai préférer garder les programmes que j'utilise souvent sur le SSD (Chrome, iTunes, Skype ...) et les jeux vidéos sur mon disque dur sachant que seul le chargement sera plus long et que je n'y gagnerais pas nécessairement en performance.

Toutefois, j'ai un peu l'impression que les tutoriels concernant l'optimisation du SSD relève souvent plus de la psychose qu'autre chose et qu'il est utile de les utiliser modérément. Je m'explique dans l'un des tuto, on m'avait recommandé de changer l'emplacement des programmes par défaut (program files et program files (x86)) via le regedit, je l'ai fait et résultat : impossible d'installer correctement les mise à jour Windows. Ce genre de désagrément nous amène quoi comme avantage au final : garder un SSD en bonne état durant 7 ans... Sachant que d'ici 3ans il est obsolète. Personellement, s'il peut durer 4 ans, j'en demande pas plus.

Concernant mon problème, le soucis à proprement parler ne sait pour le moment pas manifesté. Toutefois, j'ai eu un problème différents je pense, vu qu'il s'agissait d'un problème lié a l'utilisation de google chrome qui commence à chercher quelque temps et mon pc se fige ensuite. J'ai analysé via AdwCleaner et il a effectivement détécté un soucis dans les fichier google chrome et la corrigé depuis j'ai plus de soucis.

Quoi qu'il en soit mon disque présente toujours certaines défaillances (les blocs sont toujours endommagés), dois-je m'attendre à devoir le changer sous peu?

Merci d'avance.
0
skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Le problème est réapparu, arrêt brusque du disque dur (je ne l'entends plus), Vidéo ou musique en cours interrompu. Le temps du problème, il m'est possible d'accéder à mon disque :C(SSD) mais pas à mon disque D (HDD) (il cherche les dossier du disque)
Je penses qu'il s'agit plus d'un problème matériel survenu peut être à cause d'une panne d'électricité (ma rue y est souvent confronté...) et je me demande s'il est possible de renvoyer le disque sous garantie (vu qu'il est garantie 5 ans).
edit : je viens de de refaire un error scan avec HD tune et il m'affiche encore mes 3 blocs endommagés.
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Voilà ce que donne le test HD tune terminé à l'instant :
http://imageshack.com/f/0ndyb0j
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
OK.
Donc encore des blocs en défaut.

J'ai déjà eu le tour.
Même après un CHKDSK.

Pour avoir une partition bien propre, j'ai dû :
- supprimer la partition ;
- recréer une nouvelle partition ;
- Et bien sûr, la formater.

Et là, plus(négation) de blocs en défaut.


"Le temps du problème, il m'est possible d'accéder à mon disque :C(SSD) mais pas à mon disque D (HDD) (il cherche les dossier du disque)"

Pas bon signe, ça.
Que donne le "contrôle SMART" avec "HDTune" ?
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Il m'est impossible d'avoir un contrôle SMART avec HDTune.
Toutefois, j'ai essayé de lancer faire un Quick Test via le programme de Western Digital, voilà ce que cela m'affiche.
je vous joint également l'image que j'ai pris de ce qu'affiche CrystalDiskInfo

http://imageshack.us/f/694/51kr.png/

http://imageshack.com/f/jmnxzp

Voilà.
En fait, ce qui me dérange le plus ce n'est pas de perdre données que j'ai dessus (car le principal est enregistré sur mon google drive), c'est de devoir racheter un disque dur.
J'aimerais le faire d'ici 1 mois car je vous avoue que mon budget pc est assez restreint (SSD + nouvelle carte graphique et nouvelles barrettes RAM, ça coûte).

Edit: En fait je pense avoir réussi à avoir le SMART via le programme de WD :
Smart1 : http://imageshack.us/a/img9/636/dlus.jpg

Smart2 :http://imageshack.us/a/img27/5536/hyvk.jpg
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Blocs dans le rouge.
Accès impossible avec HDTune.
Secteurs instables en pré-alerte.
Erreurs incorrigibles en pré-alerte.
Accès impossibles.

Je dirais :
- ne plus rien enregistrer d'important dessus.
- prévoir son remplacement.
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Je penses aussi. D'ailleurs je vois que Western Digital offre une garantie de 5 ans, cela devrais passer non? car je n'ai pas envie de payer des frais d'envoie pour rien?
Si c'est le cas, je prendrais un WD blue de 1To en attendant.(moins cher mais moins pratique pour les jeux) .
Merci beaucoup de votre aide en tout cas.
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skoulby Messages postés 18 Statut Membre
 
Je viens de faire un quick Scan et un extended scan et j'ai eu des grosses erreurs.(Secteurs défectueux impossible à réparer...) avec l'outil de Western Digital. Je pense que le mieux c'est de faire jouer la garantie.
Extended Test:
http://imageshack.us/f/692/zmuv.png/
http://imageshack.us/f/534/8z6i.png/
http://imageshack.us/f/855/diw2.png/

Impossible de terminer le Quick Test Smart :
http://imageshack.us/f/850/2dh0.png/
http://imageshack.us/f/7/tdzr.png/

http://imageshack.us/f/541/ql6j.png/
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