Données disque dur innaccessibles
jerem55
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jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un disque dur externe de 500Go, avec un paquet de données a moi vraiment importantes.
Du jour au lendemain, je n'ai plus pu accéder a la quasi totalité des données :s. Dans le sens où tous les dossiers sont là, mais la plupart sont innaccessibles! Lorsque je clique dessus, l'ordi bug un moment, puis il me propose de formater le disque dur.
Je me dis que c'est surement un souci avec les liens entre les sous dossiers. Peut etre un choc qui aurait fait que certaines liens entres adresses se soient perdus, d'où l'impossibilité d'accéder. Mais je me dis que du coup les fichiers sont surement la !
N'y a t il pas un moyen de pouvoir je sais pas, le réparer ou au moins extraire les données ??
Merci d'avance pour vos réponses !
J'ai un disque dur externe de 500Go, avec un paquet de données a moi vraiment importantes.
Du jour au lendemain, je n'ai plus pu accéder a la quasi totalité des données :s. Dans le sens où tous les dossiers sont là, mais la plupart sont innaccessibles! Lorsque je clique dessus, l'ordi bug un moment, puis il me propose de formater le disque dur.
Je me dis que c'est surement un souci avec les liens entre les sous dossiers. Peut etre un choc qui aurait fait que certaines liens entres adresses se soient perdus, d'où l'impossibilité d'accéder. Mais je me dis que du coup les fichiers sont surement la !
N'y a t il pas un moyen de pouvoir je sais pas, le réparer ou au moins extraire les données ??
Merci d'avance pour vos réponses !
A voir également:
- Données disque dur innaccessibles
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Fuite données maif - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
16 réponses
jeannets
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Tu dis que tu vois tes dossiers...? Donc le disque tourne...C'est déja une bonne chose... Il tourne bien...Oui..ou NON...??
D'après tes dires, le contenu est toujours sur le disque... Mais il y a un probleme.
1° - soit le disque est désorganisé
2° - soit il a des secteurs défectueux qui sèment la panique..
a ) une commande Chekdisk permet de détecter et corriger cela, éventuellement recommencer plusieurs fois.
b ) un utilitaire PCinspector Recovery... Va voir la dessus: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17061-pc-inspector-file-recovery/
L'ennui, c'est que tu es sous Windows 8, je ne sais pas si ça va marcher.. Peut etre dispose tu d'un autre PC sous un autre OS... Il y a aussi des outils puissant sous Linux...
Si ça ne vas pas; ne t'aventure pas davantage dans la récupération, tu pourrais détruire tes données, il faudra envisager de copier ce disque sur un neuf et ensuite travailler à partir de la copie à l'aide de programme plus spécialisés comme EasyRecovery qui gère toutes ces opérations mais attention... Il faut bien comprendre ce que l'on fait.
Essaie donc les premiers pas que j'ai cité au début... Avant de compliquer les choses.
D'après tes dires, le contenu est toujours sur le disque... Mais il y a un probleme.
1° - soit le disque est désorganisé
2° - soit il a des secteurs défectueux qui sèment la panique..
a ) une commande Chekdisk permet de détecter et corriger cela, éventuellement recommencer plusieurs fois.
b ) un utilitaire PCinspector Recovery... Va voir la dessus: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17061-pc-inspector-file-recovery/
L'ennui, c'est que tu es sous Windows 8, je ne sais pas si ça va marcher.. Peut etre dispose tu d'un autre PC sous un autre OS... Il y a aussi des outils puissant sous Linux...
Si ça ne vas pas; ne t'aventure pas davantage dans la récupération, tu pourrais détruire tes données, il faudra envisager de copier ce disque sur un neuf et ensuite travailler à partir de la copie à l'aide de programme plus spécialisés comme EasyRecovery qui gère toutes ces opérations mais attention... Il faut bien comprendre ce que l'on fait.
Essaie donc les premiers pas que j'ai cité au début... Avant de compliquer les choses.
STOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOP
Requis pour ma manip : clé usb et un disque dur externe (pour les sauvegardes)
https://gparted.org/download.php
Tu bootes dessus et tu récupères les infos que tu veux.
Après tu peux le formater si tu le souhaites ou essayer de le réparer.
Requis pour ma manip : clé usb et un disque dur externe (pour les sauvegardes)
https://gparted.org/download.php
Tu bootes dessus et tu récupères les infos que tu veux.
Après tu peux le formater si tu le souhaites ou essayer de le réparer.
Bonjour et merci pour vos réponses !
Alors jeannets oui mon disque tourne c'est ce que j'ai essayé de faire comprendre en disant que je pouvais y accéder (le PC le reconnais) et que certains dossiers étaient ouvrables. Le problème c'est que non je ne peux bien sur pas tout copier sur un autre DD. Sinon je n'aurais pas ce dilemme. En fait, dès que j'essaie de copier quelque chose de ce DD vers un autre, a peine atteints les 10%, la copie échoue...
fr-darkrod, sois plus explicite je m'y connais pas trop :) Que veux tu dire par "tu bootes dessus et récupères les infos" ?
Alors jeannets oui mon disque tourne c'est ce que j'ai essayé de faire comprendre en disant que je pouvais y accéder (le PC le reconnais) et que certains dossiers étaient ouvrables. Le problème c'est que non je ne peux bien sur pas tout copier sur un autre DD. Sinon je n'aurais pas ce dilemme. En fait, dès que j'essaie de copier quelque chose de ce DD vers un autre, a peine atteints les 10%, la copie échoue...
fr-darkrod, sois plus explicite je m'y connais pas trop :) Que veux tu dire par "tu bootes dessus et récupères les infos" ?
jeannets
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Bon, ton DD tourne et est reconnu... Donc les données sont récupérables vers un autre disque.... Il faut bien comprendre que ton DD actuel a un défaut.. Ce n'est donc pas possible de restituer tous tes dossiers; certains seront perdus.
Quand je parle de copier, il ne s'agit pas de la fonction COPY de Windows qui ne marche pas avec des dossiers corrompus... Mais de COPY avec des programmes spéciaux qui savent trouver les fichiers Bit à bit sans les tables d'allocations et ça prends des heures.
Donc tu relis ce que je t'ai dis le 29 Aout
1° - Pour les besoins de la récup, je te conseil d'installer ce disque en Esclave dans un autre PC.
2° - Ouvre la console MSdos et tape CHKDSK (la lettre du lecteur représentant ton disque externe suivi du /f/r) ex: CHKDSK e: /f/r
/f est pour réparer le volume
/r pour la récupération des secteurs défectueux.
S'il te dit qu'il ne peut vérifier le lecteur et qu'il le fera au prochain démarrage, répond de manière positive.
Tu peux lire ce sujet y est traité: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
3° -Si ça ne suffit pas... Télécharge ToutouLinux http://toutoulinux.free.fr/ , grave le sur un CD et tu BOOT le PC avec ce CD... Tu pourras y voir, retrouver et copier tous les fichiers non endommagés vers un autre disque, à l'aide de ce TOUTOU...
4° - Dans tous les cas, il faut oublier Windows 8 et travailler sur des fonctions indépendantes. Voir un OS indépendant.
PS.. ce que dit darkrod ne fonctionne que pour reformater le disque et perdre toutes les données. Désolé
Quand je parle de copier, il ne s'agit pas de la fonction COPY de Windows qui ne marche pas avec des dossiers corrompus... Mais de COPY avec des programmes spéciaux qui savent trouver les fichiers Bit à bit sans les tables d'allocations et ça prends des heures.
Donc tu relis ce que je t'ai dis le 29 Aout
1° - Pour les besoins de la récup, je te conseil d'installer ce disque en Esclave dans un autre PC.
2° - Ouvre la console MSdos et tape CHKDSK (la lettre du lecteur représentant ton disque externe suivi du /f/r) ex: CHKDSK e: /f/r
/f est pour réparer le volume
/r pour la récupération des secteurs défectueux.
S'il te dit qu'il ne peut vérifier le lecteur et qu'il le fera au prochain démarrage, répond de manière positive.
Tu peux lire ce sujet y est traité: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
3° -Si ça ne suffit pas... Télécharge ToutouLinux http://toutoulinux.free.fr/ , grave le sur un CD et tu BOOT le PC avec ce CD... Tu pourras y voir, retrouver et copier tous les fichiers non endommagés vers un autre disque, à l'aide de ce TOUTOU...
4° - Dans tous les cas, il faut oublier Windows 8 et travailler sur des fonctions indépendantes. Voir un OS indépendant.
PS.. ce que dit darkrod ne fonctionne que pour reformater le disque et perdre toutes les données. Désolé
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D'accord jeanets merci beaucoup, excuse moi je ne suis pas expert dans le domaine.
Je vais essayer de faire ça sur mon ordi Maison qui tourne sous Windows XP.
Pour le boot, je sais pas trop comment faire mais je vais me débrouiller.
Je te tiens au courant merci
Je vais essayer de faire ça sur mon ordi Maison qui tourne sous Windows XP.
Pour le boot, je sais pas trop comment faire mais je vais me débrouiller.
Je te tiens au courant merci
OK, sous XP, c'est bien aussi...Mais de toutes façons, lorsque tu BOOT sur un CD, il n'y a plus de XP ou autre qui tienne... C'est le contenu du CD qui prend la main.
Pour Booter sur un CD (bootable) il faut que le BIOS soit parametré en conséquence, si ce n'est pas déja fait.... Il faut aller dans "Boot Séquence" et placer le CD en premier, l'USB en second et disque dur en troisieme.
Pour Booter sur un CD (bootable) il faut que le BIOS soit parametré en conséquence, si ce n'est pas déja fait.... Il faut aller dans "Boot Séquence" et placer le CD en premier, l'USB en second et disque dur en troisieme.
euh petite question : ça veut dire quoi mettre un disque dur en esclave ? Sachant que c'est un disque dur externe...
Oui, le secteur d'amorçage contient le MBR et les tables de partitions....Ce n'est pas bon du tout...Mais pour un disque USB, ça peut très bien etre normal
a) s'il n'a jamais été partitionné, il n'y a pas de table de partition
b) Un disque qui n'est pas prévu pour démarrer un OS peut très bien ne pas avoir de MBR.
Ton disque est formaté en FAT32 bon, d'accord... Mais te dit-il autre chose.... Qu'il aurait testé le reste du disk par ex..??.... J'ai bien l'impression que non..?
Car ne pouvant pas lire le MBR, il ne peut pas aller plus loin..
Dans ce cas il faut aller plus loin et passer à "TestDisk" https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk le téléchargement est au dessous de "Operating systems"
Voici les opérations des manip..... Mais il faudrait passer ton disque dans un PC de Bureau, il sera vu en direct par la machine
TestDisk_win.exe
Choisir le DD à réparer
sélectionner l'onglet "Advanced" et touche "Enter"
Choisir ensuite la partition à réparer
sélectionner l'onglet "Boot" et touche "Enter"
sélectionner l'onglet "Rebuilt BS" et touche "Enter"
Quand l'analyse est terminée:
sélectionner l'onglet "Write" et touche "Enter"
Répondre "Y" à la question posée (voulez-vous remplacer le boot sector
existant par le nouveau)
Quitter le programme (onglet "Quit")
Redémarrer le PC.
Et c'est terminé, tu devrais retrouver tout tes petits :-)... ça peut etre long.
a) s'il n'a jamais été partitionné, il n'y a pas de table de partition
b) Un disque qui n'est pas prévu pour démarrer un OS peut très bien ne pas avoir de MBR.
Ton disque est formaté en FAT32 bon, d'accord... Mais te dit-il autre chose.... Qu'il aurait testé le reste du disk par ex..??.... J'ai bien l'impression que non..?
Car ne pouvant pas lire le MBR, il ne peut pas aller plus loin..
Dans ce cas il faut aller plus loin et passer à "TestDisk" https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk le téléchargement est au dessous de "Operating systems"
Voici les opérations des manip..... Mais il faudrait passer ton disque dans un PC de Bureau, il sera vu en direct par la machine
TestDisk_win.exe
Choisir le DD à réparer
sélectionner l'onglet "Advanced" et touche "Enter"
Choisir ensuite la partition à réparer
sélectionner l'onglet "Boot" et touche "Enter"
sélectionner l'onglet "Rebuilt BS" et touche "Enter"
Quand l'analyse est terminée:
sélectionner l'onglet "Write" et touche "Enter"
Répondre "Y" à la question posée (voulez-vous remplacer le boot sector
existant par le nouveau)
Quitter le programme (onglet "Quit")
Redémarrer le PC.
Et c'est terminé, tu devrais retrouver tout tes petits :-)... ça peut etre long.
jeannets
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OK, ça veux dire: Ouvrir la boite disque USB pour extraire le disque dur qui est installé dedans en débranchant le petit bloc électronic de l'arrière, qui est en fait l'interface USB. C'est quoi le modèle de ton disque USB..??
Ensuite ce disque est installé connecté dans l'ordinateur (un pc de bureau de préférence... Ou un portable qui est prévu pour deux disques internes)
Tout ceci se fait machine arrêtée et lorsque le disque est en place on démarre le PC... Normalement il reconnait les deux disques. et l'explorer de Windows permet de voir les fichiers de ce disque...
Lorsque la solution est trouvée, tu replace ton disque dans la boite et referme le tout... Tu retrouve tout ton équipement sans avoir rien cassé.
Bien souvent, le plus difficile c'est d'ouvrir la boite si elle n'a pas de vis... C'est deux demi coquilles qui sont enclipsées l'une dans l'autre... La séparation se fait en glissant l'ongle dans les fentes ou un baton de glace en bois...ou une languette de carte bancaire affutée en biseau d'un côté.... Et de forcer un peu pour dégrafer l'ensemble, en faisant le tour de la boite.
Le remontage se fait par pression en cliquetant les deux parties ensemble
CQFD
Ensuite ce disque est installé connecté dans l'ordinateur (un pc de bureau de préférence... Ou un portable qui est prévu pour deux disques internes)
Tout ceci se fait machine arrêtée et lorsque le disque est en place on démarre le PC... Normalement il reconnait les deux disques. et l'explorer de Windows permet de voir les fichiers de ce disque...
Lorsque la solution est trouvée, tu replace ton disque dans la boite et referme le tout... Tu retrouve tout ton équipement sans avoir rien cassé.
Bien souvent, le plus difficile c'est d'ouvrir la boite si elle n'a pas de vis... C'est deux demi coquilles qui sont enclipsées l'une dans l'autre... La séparation se fait en glissant l'ongle dans les fentes ou un baton de glace en bois...ou une languette de carte bancaire affutée en biseau d'un côté.... Et de forcer un peu pour dégrafer l'ensemble, en faisant le tour de la boite.
Le remontage se fait par pression en cliquetant les deux parties ensemble
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jeannets
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ok dacc alors j'essaie testdisk mais si j'ai bien compris, je le fais pas en le laissant tel quel ? tu veux que je le branche à l'ordi comme si c'était un deuxième disque dur interne du pc de bureau ?
En effet, il faudrait l'installer dans l'ordi de bureau, ce serai beaucoup plus sûr et plus rapide pour la certitude du bon fonctionnement.
L'USB est incertain dans les commandes élémentaires du firmware du disque... car il utilise du langage machine, pointu.
Je ne suis même pas certain que le disque soit reconnu...
Par contre monté dans un PC, je suis beaucoup plus confiant... Essaye le montage, en espérant que les connexions d'interfaces soit bien compatibles (SATA ou IDE..?)
Le souci c'est que comme je te l'ai dit je suis pas un expert en la matière. Je ne sais donc pas vraiment comment installer ce DD externe en interne... A moins qu'il y ait un tuto pour me guider...
Pour le SATA ou IDE, idem je ne sais pas..
Pour le SATA ou IDE, idem je ne sais pas..
Tu peux tenter... parce que je vois bien que tu n'es pas décidé... Tu peux essayer et si tu as de la chance, ça peut même marcher... sur un heureux hasard...!
Il n'y a rien d'expert là dedans...Je t'ai expliqué plus haut comment ouvrir la boite, c'est seulement un peu de méthode et d'attention...
Bref... pour ma part, je tente de mettre les chances de mon côté; en vue de réussir... Dans ta démarche tu as choisi de le faire toi même parce que tu ne veux pas l'envoyer dans un atelier d'informatique et payer l'intervention... Moi, je veux bien t'aider et partager....Alors, continue ou porte le à réparer... Et le résultat n'est pas garanti...
Il n'y a rien d'expert là dedans...Je t'ai expliqué plus haut comment ouvrir la boite, c'est seulement un peu de méthode et d'attention...
Bref... pour ma part, je tente de mettre les chances de mon côté; en vue de réussir... Dans ta démarche tu as choisi de le faire toi même parce que tu ne veux pas l'envoyer dans un atelier d'informatique et payer l'intervention... Moi, je veux bien t'aider et partager....Alors, continue ou porte le à réparer... Et le résultat n'est pas garanti...
Non bien sur je te remercie vraiment pour toutes ces information très bien expliquées et détaillées, j'ai bien compris comment démonter le DD, ce que je ne sais pas faire c'est le brancher au PC du bureau pour qu'il soit reconnu comme DD interne...
C'est pour ça que je te demandais si je pouvais tenter quand même..
Bon mais je vais essayer de voir si je sais faire
Merci pour toutes ces infos :)
C'est pour ça que je te demandais si je pouvais tenter quand même..
Bon mais je vais essayer de voir si je sais faire
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jeannets
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Dans le PC de bureau, tu devrais pouvoir débrancher le disque existant et mettre le tient à la place... Et booter sur le CD
Tout dépend si la connectique est la même sur l'arrière du disk dur...?
Si tu veux conserver le disque initial en place, il te faut trouver les cables supplémentaires pour connecter un deuxieme DD... Normalement il y a la place sur la carte mère (généralement prévue pour 5 disques)
Voici une page https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Boitier/boitier-externe-interne-sujet_917299_1.htm qui présente l'arrière de deux disques, l'un est en connexion SATA et l'autre en IDE; l'IDE est le plus ancien... Ainsi tu sauras reconnaitre la différence
Quelle est la marque et modèle du PC de bureau...?
Tout dépend si la connectique est la même sur l'arrière du disk dur...?
Si tu veux conserver le disque initial en place, il te faut trouver les cables supplémentaires pour connecter un deuxieme DD... Normalement il y a la place sur la carte mère (généralement prévue pour 5 disques)
Voici une page https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Boitier/boitier-externe-interne-sujet_917299_1.htm qui présente l'arrière de deux disques, l'un est en connexion SATA et l'autre en IDE; l'IDE est le plus ancien... Ainsi tu sauras reconnaitre la différence
Quelle est la marque et modèle du PC de bureau...?
Alors regarde j'ai voulu le brancher en interne, mais le problème c'est que bizarrement, il n'y a aucun branchement dans mon DD externe autre que celle provenant du cable pour le brancher en USB... (je l'ai ouvert biensur, j'ai enlevé le boitier)
C'est vraiment très bizarre...J'ai ouvert mon PC bureau et j'avais bien la possibilité de le brancher en SATA ou IDE, et même un ami qui s'y connait m'a dit que c"était bizarre parceque j'avais ni l'un ni l'autre...
Mon modèle de DD externe est le Verbatim 500Go (https://www.ldlc.com/fiche/PB00118291.html
C'est vraiment très bizarre...J'ai ouvert mon PC bureau et j'avais bien la possibilité de le brancher en SATA ou IDE, et même un ami qui s'y connait m'a dit que c"était bizarre parceque j'avais ni l'un ni l'autre...
Mon modèle de DD externe est le Verbatim 500Go (https://www.ldlc.com/fiche/PB00118291.html
jeannets
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Oui, j'ai vu ce que c'est et souvent ce disque interne est un Western Digital.
Bref.. il y a une toute petite carte électronique qui reçoit L'USB et elle est enquillée dans le connecteur SATA du disque... Il suffit de tirer assez fort sur les deux parties pour qu'elles se séparent ...Et tu aura un disque SATA dans les mains...pret à etre installé dans l'autre PC... Je n'ai jamais rien vu d'autre; mais il peut y avoir un début à tout.
As-tu essayé de faire marcher ton disque USB avec un câble en "Y" comme ceci.. http://www.toshibadirect.com/td/b2c/adet.to?poid=454344
C'est pour les cas qui manquent un peu de courant; en prenant ainsi sur 2 connect USB... A tester aussi.
Bref.. il y a une toute petite carte électronique qui reçoit L'USB et elle est enquillée dans le connecteur SATA du disque... Il suffit de tirer assez fort sur les deux parties pour qu'elles se séparent ...Et tu aura un disque SATA dans les mains...pret à etre installé dans l'autre PC... Je n'ai jamais rien vu d'autre; mais il peut y avoir un début à tout.
As-tu essayé de faire marcher ton disque USB avec un câble en "Y" comme ceci.. http://www.toshibadirect.com/td/b2c/adet.to?poid=454344
C'est pour les cas qui manquent un peu de courant; en prenant ainsi sur 2 connect USB... A tester aussi.
oui j'en ai un ! (un cable Y), je peux essayer de faire tourner le logiciel TestDisk via cette méthode alors (en externe), tu me dis que ça pourrait aussi marcher de cette façon ?
Bravo tu es un génie ! J'ai réusi à retirer la partie carte éléctronique et j'ai mon connecteur SATA.
Demain je vais donc le brancher sur le PC et lancer Test Disk on verra bien :)
Demain je vais donc le brancher sur le PC et lancer Test Disk on verra bien :)
jeannets
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Non, ce n'est pas ce que je veux dire.
Je veux dire que la panne c'est peut etre tout simplement ça, un manque de courant sur les USB pour faire marcher ton disque..
Alors, avec ce câble en Y, réessaye le en externe sur ton portable...
Si c'est ça, il va fonctionner normalement.
Je veux dire que la panne c'est peut etre tout simplement ça, un manque de courant sur les USB pour faire marcher ton disque..
Alors, avec ce câble en Y, réessaye le en externe sur ton portable...
Si c'est ça, il va fonctionner normalement.