Perte de fichiers

Bonjour,
j ai eu un probleme avec le pc impossible d installer l anti virus avec notre operateur ,on m a dit de l envoyer à réparer
où je l ai acheté .on ma dit on fait un devis ! ok seulement le pc est parti en usine il a eté nettoyer ,remasterisé remise à jour de Windows.Mais le problème on nous a pas informé qu il partait en usine .de coup j ai pas pu protéger nos fichiers photos des 100 cent maintenant j ai plus rien j ai beaucoup de peine .il y avait des photos famille ,mariage,vacances ect..........................je suis effondré. onfig>Windows 7 / Internet Explorer 10.0</config>

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Je pense que vous pouvez faire le deuil de vos photos si le PC à été réinitialisé en usine...
    Vous pouvez éventuellement tenter une récupération avec un logiciel comme RECUVA mais je n'y crois pas trop.

    Conseil : achetez un disque dur externe et sauvez régulièrement vos documents dessus.

    A+
    1. merci de votre réponse mais je sais pas comment on utilise ce RECUVA est qu il va pas endommager mon pc
      1. Le fonctionnement de recuva est explique dans le lien.
        Pas de risque d'endommager le *pc.
    2. Bonjour,
      Essayé avec un logiciel de récupération de données.

      Vous pouvez pas récupéré toute les données.

      Cordialement