Ouvrir ma messagerie

emile dorian -  
Bonjour,
Bonjour,je n arrive pas a ouvrir ma boite de reception de messagerie ***@*** pourriez vous svp m aider je vous en remercie d avance


12 réponses

  1. winnie834
    Bonjour,

    L'ouvrir ou? navigateur ou outlook?
    0
    1. JrFolken
      Bonjour,
      Quelle boite mail te permet de les consultés ?
      Arrives-tu à te connecter sur ta boite de messagerie ? (connexion ID/MDP)
      0
      2. winnie834
        Tu as bien tapé ton mots de passe?
        0
        2. emile dorian
          le mot de passe est bien tapé et même j'ai eu à répondre à un certain nombre de questions qui m'ont été posées quand ce problème a commencé et je n'arrive toujours pas à ouvrir
          0
          2. JrFolken
            Ok, il y a bien marqué "https://..." dans ta barre de navigation et non "http" ?
            0
            1. winnie834
              il y a deux solution

              la première est de mettre a jour ton navigateur

              la seconde regarde si il te fait le même problème avec un autre navigateur

              si le problème persiste tien moi au courant
              0
              1. JrFolken
                Aurais-je mal compris sa requête ?
                0
              2. winnie834
                tu utilise quel navigateur internet? firefox ou google chome?
                0
              3. JrFolken
                "Configuration: Windows XP / Firefox 16.0"
                0
              4. winnie834
                aurais tu la possibilité de téléchargé Google chrome et essaye de te connecter a hotmail avec?
                0
            2. emile dorian
              FIREFOX
              En fait ce n'est pas un problème de navigateur. j'avais laissé cette messagerie sans l'ouvrir pendant un certain temps et quand je suis revenu l'ouvrir on m' a posé un certain nombre de questions auxquelles j'ai apporté des réponses plus ou moins justes compte tenu du fait que j'avais oublié certains réponses. Et depuis ce jour là je n'arrive plus à ouvrir cette boite or j'ai des informations qui me parviennent via cette adresse sans que je puisse y accéder
              cordialement
              0
              1. winnie834
                Justement le mieux ces d'essayer avec Google chrome ou internet explorer.
                tu utilise la version 16.0 de Firefox et ils sont a la version 23.0.1cela peu expliqué le dysfonctionnement de ta connexion.
                0
                1. emile dorian
                  ok je vais essayer de passe par Google Chrome
                  0