Messages disparus sur Gmail après changement d'opérateur

Fermé
josecorrsu Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2014 - 29 août 2013 à 08:03
josecorrsu Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2014 - 30 août 2013 à 08:19
Bonjour,
Je me permets de vous appeler au secours car je ne parviens pas à résoudre mon problème.
Suite à un changement d'opérateur (j'ai quitté orange pour SFR) je ne parviens pas à retrouver les messages non supprimés et antérieurs à l'activation de ma ligne (le 27/08/2013).
Si je clique sur tous mes messages apparaissent qq messages datant d'avril 2012.
Je vous voudrais retrouver des messages importants et conservés de juin 2013.
Je vous remercie d'avance pour votre aide
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5 réponses

Le-Rats Messages postés 923 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 332
29 août 2013 à 16:07
Alors c'est que vous avez du par mesgarde supprimer vos messages ou quelqu'un vous les a supprimer ...
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Le-Rats Messages postés 923 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 332
29 août 2013 à 08:11
Bonjour josecorrsu,

Le changement d'opérateur n'a rien avoir avec la disparition des messages ...
Si vous aller dans le dossier des messages supprimés, rien n'apparait ?

Bonne journée.
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josecorrsu Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2014
29 août 2013 à 15:49
Bonjour,
Merci d'avoir essayé de me venir en aide.
Seul apparaÏt un message un message de 2012!!!
Bonne journée
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action86 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 10 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013 20
Modifié par action86 le 29/08/2013 à 16:30
Bonjour ,

Vous avez peut être activer l'option quand les message sont trop vieux il se supprime .
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josecorrsu Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2014
30 août 2013 à 08:19
Bonjour,
Je ne pense pas. Curieusement ces messages ne sont pas lisibles également dans ma boîte orange.
Bonne journée
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