Redémarrage Non-Programmé

CR0WS0NGI1I Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je voudrais que l'on m'aide à régler ce problême : mon ordi, depuis ce soir, redémarre sans autorisation et au redémarrage me dis que ce redémarrage n'est pas prévus et que il m'avertira si il existe une solution. Pourriez-vous m'aidez ?
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24 réponses

Utilisateur anonyme
 
Re

As tu déjà ouvert cette tour et vérifier si il n'y avait pas de poussière partout à l'intérieur?

Et surtout sur le radiateur du processeur et également si le ventilateur situé au dessus de ce dernier tournait

@+
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CR0WS0NGI1I Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors ouai il est même ouvert en ce moment.
Oui il y a de la poussière mais pas de quoi obstruer le ventilo que je nettoie régulierement.
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Utilisateur anonyme
 
As tu un jour démonté ce radiateur?
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CR0WS0NGI1I Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je sais pas faire et trop peur de casser un truc ^^"
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Ok,impeccable.
le radiateur est il propre?

Passe un coup de bombe à air

@+
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CR0WS0NGI1I Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Alors juste un truc avant, je suis novice en informatique donc le radiateur de l'ordi et le reste de l'entretien je ne sais pas faire.

Ceci dit, il y a toujours les reboot intempestifs à cause de ntoskrnl.exe qui apparemment est un fichier windows important. Sur les forums j'ai vu qu'il est possible que les reboots viennent de lui s'il a été modifié par un malware ou autre. Est-il possible de le remettre à son état d'origine / de le réparer ? Si oui, Comment ?

Merci, a+
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CR0WS0NGI1I Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais un scan system sous CMD/sfcverifyonly et il a trouvé des violations d'intégrité mais je ne peu pas ouvrir le fichier txt qui contient les détails (il me dit accés refusé).
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Je te propose de faire une restauration usine.

@+
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