Je ne peux plus ouvrir mes fichiers pdf

Fermé
Peggy - 28 août 2013 à 09:36
hebus888 Messages postés 784 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 - 27 nov. 2013 à 16:49
Bonjour,

depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir les fichiers pdf de mon pc.
J'avais adobe reader 9, et n'avais aucun souci .
j'ai du faire une mise à jour pour ouvrir un fichier pdf en ligne. je suis donc passée à adobe reader 11 et depuis impossible d'ouvrir les pdf :
le fichier en ligne en question m'ouvre une page grise et bug
et quand j'essaie d'ouvrir adobe reader sur mon pc il se referme, idem pour les fichiers pdf.

j'ai tenté de réparer l'installation 11, j'ai désintallé et réinstallé la 9
rien n'y fait!


Merci pour votre aide
Peggy

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2 réponses

Martin_lepen Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2013
19 nov. 2013 à 11:55
Bonjour,
Essayez encore une fois de réinstaller adobe reader, peut-être l'installation n'est pas bien faite.
Il était une fois, je ne pouvait plus ouvrir mes fichiers word, mais après quelques jours d'essai, ça y est.
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hebus888 Messages postés 784 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 141
27 nov. 2013 à 16:49
Bonjour,

essaye un autre lecteur pdf
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