Sweetim dans la barre de recherche, indélogeable

Résolu
sandrafromparis Messages postés 29 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour
depuis quelques temps lorsque je tape un mot dans la barre de recherche de firefox (dernière version) la réponse donnée est faite non pas par google mais par le dernier moteur de recherche utilise dans la case recherche de droite.
j'ai fait les manoeuvres dans about:config afin de mettre google par défaut, cela ne fonctionne pas
j'ai ces phrases
sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename;false et autres joyeusetés
rien n'y fait si je change la valeur
j'ai réinitialisé firefox, sans succès
j'ai installé ccleaner, rien de neuf, malwarebytes, non plus
aucun fichier sweetim dans mon PC à supprimer (ni par suppression de programme, ni dans program files)
je perds patience, j'espère que quelqu'un pourra m'aider
merci d'avance

43 réponses

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Résumé de la discussion

Firefox affiche le dernier moteur de recherche utilisé dans la barre d'adresse plutôt que Google, et ce malgré les manipulations dans about:config pour définir Google comme moteur par défaut. Des réponses évoquent la suppression de SweetIM du registre et des traces résiduelles, nécessaire avant le rétablissement d'un moteur par défaut dans Firefox. D'autres indiquent des tentatives avec CCleaner ou Malwarebytes sans effet durable, et des liens ou fichiers en lien avec des outils indésirables apparaissent comme source potentielle de dysfonctionnement. Pour ce cas, certaines pistes suggèrent de vérifier l'absence d'extensions ou de modules publicitaires et d'envisager la création d'un nouveau profil Firefox si les paramètres ne se réinitialisent pas.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
    Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
    Cliques sur "Scanner".

    Cliques ensuite sur Nettoyer

    Postes le rapport dans ton prochain message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt
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  2. sandrafromparis Messages postés 29 Statut Membre
     
    par contre je ne comprends pas, cela continue de conserver le dernier moteur de recherche lorsque je tape dans la barre d'adresse
    je perds patience, cela fait 2 jours que je me creuse les meninges!!
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  3. sandrafromparis Messages postés 29 Statut Membre
     
    ca a bien supprimé sweetim du registre, donc déjà, ouf...
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Tu peux me donner le rapport comme je te l'ai demandé stp, afin que je puisse vérifier les infections d'adwares dans ton pc.
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  6. sandrafromparis Messages postés 29 Statut Membre
     
    désolée, je l'ai posté deux fois mais il n'est visiblement pas passé
    (et là je ne le retrouve pas)
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Relances adwcleaner et cliques sur "désinstaller"

    Si encore présente, supprime l'icône adwcleaner.exe

    =============================

    réinitialiser firefox:

    Dans la barre d'adresse, taper la ligne suivante et valider par Entrée :

    about:support

    Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox
    Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix

    Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.

    =============================

    Télécharge ici :OTL

    Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

    Quand la fenêtre apparaît, Coche la case Tous les utilisateurs
    Coche les cases à coté de Recherche Lop et Recherche Purity.
    Laisse tous les autres paramètres par défaut

    Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    HKCU\Software
    HKLM\Software
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    %temp%\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    winsock.*
    /md5stop
    msconfig
    netsvcs
    BASESERVICES
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT
    SAVEMBR:0


    Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI

    Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

    héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange.

    NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Réinitialise quand même Firefox.

    Fais attention avec tes téléchargements, c'est là que tu attrapes toutes sorte de cochonneries.

    Fais moi ça:

    http://cjoint.com/data3/3HClKvqZgkA_script_sandra.txt

    Héberge aussi le rapport obtenu sur https://www.cjoint.com/index.php

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  9. Utilisateur anonyme
     
    Ok, que te dis ton pc maintenant?
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    1. sandrafromparis Messages postés 29 Statut Membre
       
      c'est touours le moteur de recherche de droite qui s'applique dans la barre d'adresse
      dans about:config j'ai beau remettre les valeurs a zéro ou sur l'adresse google elles se modifie dès que j'appuie sur entrée...
      je crois que je vais réapprendre à ne pas utiliser cette fonction!!
      (sur ce par conter il faut que je me sauve, je reviens dans quelques heures)
      merci de l'aide dans tous les cas et j'espere qu'on va finir par trouver...
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  10. Utilisateur anonyme
     
    Vas dans C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins

    Supprimes tout sauf Google.

    Cliques sur le logo du moteur de recherche dans la barre de droite, Gérer les moteurs de recherche, cliques sur Restaurer les paramètres par défaut.

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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    1. Sandrafromparis
       
      Ça tourne
      Mais ça prendra bien une heure
      Désolée :(
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  11. sandrafromparis Messages postés 29 Statut Membre
     
    désolée, ça ne change rien
    j'ai redémarré firefox
    j'éteinds mon PC et je reviens ce soir
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  12. Utilisateur anonyme
     
    Télécharges et installes --> MalwareBytes
    Décoche la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro"
    Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
    Fais la mise à jour du produit
    Lances le scan complet.
    Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
    Si positif, coches le tout
    Supprimes la sélection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    ========================

    Télécharges Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
    Enregistres le sur le bureau.
    Fermes toutes les applications en cours.
    Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur)
    Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche Entrée.
    Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
    À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur https://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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  13. sandrafromparis Messages postés 29 Statut Membre
     
    bon, ca fait deux fois que je plante en faisant le malware
    ce matin il avait fait son job
    ce soir il trouve un fichier avant de planter et le deuxieme essai a fait une erreur systeme (enfin mon PC quoi)
    je tente direct le junkware mais apres je capitule pour la journee car j'ai besoin de faire autre chose sur mon PC
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  14. Utilisateur anonyme
     
    Ton lien ne fonctionne pas ^^
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  15. Utilisateur anonyme
     
    tu pourras supprimer l'icône de Junkware. j'attends la suite ^^
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Ho ça peut prendre même deux heures ^^
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