Puce free non détéctée !

Bonjour j'ai une puce free dans un samsung galaxy s2 tout fonctionnait très bien jusqu'à ce que je pars en vacances et que je déconnecte toutes les connexions. Mon téléphone était alors en mode avion. Quand je suis revenue j'ai essayer de réactiver mais ils me disent qu'aucune carte sim n'est insérée or qu'elle est bel et bien insérée. J'ai essayer d'enlever la batterie enlever la puce allumer sans la batterie etc à plusieurs reprises mais en vain
Quelqu'un pourrait il m'aider svp ?