Mot de passe et ecran noir

1311jean Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
1311jean Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'écris ce topic dans le but d'avoir la réponse a la question suivante :
En essayant de restaurer mon iPhone 3, le logiciel iTunes affiche le message ci-dessous :
"iTunes n'a pas pu se connecter à l'iPhone << iPhone >> car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'iPhone avant de pouvoir l'utiliser avec iTunes."

Mais, le problème est que je ne peux pas entrer le mot de passe car l'écran est noir.
En espérant avoir votre aide,
1311jean.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour.

Tu dois mettre ton mot de passe que tu as mis au début.
Si tu as perdu ton mot de passe, aïe aïe aïe...
Contact le service technique d'Apple, ils sauront t'aider.


Bise, Nera...
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonsoir,

Le problème est que, avec l'écran noir, 1311jean ne peut pas taper de mot de passe, même s'il s'en souvient parfaitement, faute de savoir où il en est dans le déroulement des opérations...

Pensant que nous y sommes...
Ne pas confondre :
Mètre et [https://fr.wiktionary.org/wiki/mettre mettre,
Aille et aïe (ni ail non plus d'ailleurs)...
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1311jean Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Chris 94 a raison, merci d'avoir essayé de m'aider Nera28. ;)
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