Alerte de sécurité

axcell -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, depuis quelques temps, je n'arrive pas à utiliser aisément mon ordinateur à cause d'une alerte de sécurité chronique qui me demande d'installer un certificat de sécurité. et dès que ce message s'affiche, je ne suis capable de travailler. je cherche aide et solution, comment supprimer complétement cette alerte?

1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt

internet explorer n'est pas à jour

pour vérifier télécharge adwcleaner
et colle un rapport de suppression avec

puis

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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