Problème Internet dérangeant et peu commun.

Fermé
Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013 - 26 août 2013 à 11:26
madmyke Messages postés 52816 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 - 27 août 2013 à 16:23
Bonjour,
Alors voila, j'ai un pc fixe sous windows 7 connecté en Wi-fi a ma Livebox Orange, sauf que j'ai internet a peu près huit heures par jour, a 18h00 pile je suis encore connecté en wifi a ma box mais j'ai "pas d'accès internet" et ce dernier ne revient qu'a 10h le matin, les premiers temps je me disais que le problème venait de mon FAI ou d'un truc electrique qui perturbait la box, or , sur 3 pc 1 tablette et 3 téléphones en wifi a la maison , seul le mien fait sa. Ca fait presque 6 mois que sa dure et j'ai tout essayé, déco reco livebox une bonne centaine de fois, désactiver et réactiver ma carte réseau, supprimer la connexion existante et la recréer, désactiver le pare feu, faire des recherches de virus et malwares mais rien n'y fait.
Si quelqu'un pouvait m'aider se serait génial.

PS: je vous met ma config dans le cas ou ça peut aider ;)


14 réponses

kaumune Messages postés 22366 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 5 037
Modifié par kaumune le 26/08/2013 à 11:46
Slt

Une restriction d'accès internet paramétrée dans la box pour ce PC ?

Un contrôle parental installé ?
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Bonjour,

Est-ce que tu sais encore ping ta box pendant la déconnexion ? (généralement 192.168.1.1)

Cdlt.
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 11:50
J'essaierai ce soir.
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Tu n'aurais pas un control parental ?
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 11:43
Non, pas de contrôle parental j'ai déjà vérifié ;)
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kaumune Messages postés 22366 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 5 037
26 août 2013 à 11:47
Et la restriction d'accès internet paramétrée dans la box pour ce PC ?
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 11:49
Pour ce qui est d'une éventuelle restriction d'accès paramétrée dans ma box je ne sais pas je vais y regarder mais ça m'étonnerais.
En revanche quelque chose que j'ai oublié de précisé et qui a fait halluciner un ami a moi un peu connaisseur en informatique : admettons que je lance une partie d'un jeu en ligne a 17:30, et bien je pourrais la jouer tranquillement même si elle continue jusqu'à 19h, en revanche il me sera impossible d'aller sur internet ou de lancer un programme nécéssitant internet, mais le truc bizarre sa reste si un torrent est en cours de chargement, lui va continuer a charger toute la nuit sans aucun problème alors que mon pc me dira "pas d'accès internet". Je croyais avoir des bases en informatique mais je dois avouer que la je ne comprends plus rien.
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kaumune Messages postés 22366 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 5 037
Modifié par kaumune le 26/08/2013 à 11:55
Ca fait penser à une coupure de tes DNS

Voyons déjà ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

Refais également cet ipconfig /all quand tu as le problème pour voir tes DNS à ce moment-là
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 11:55
Voila ma config :
Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Simon-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans fil 2ÿ:

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 44-6D-57-6A-0B-1B
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : 802.11n Wireless LAN Card
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 44-6D-57-6A-0B-1A
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::6074:7004:7cec:2f43%12(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.17(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 26 ao-t 2013 00:19:04
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 27 ao-t 2013 00:19:04
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 306474327
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-44-64-BD-10-BF-48-D5-10-98
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 10-BF-48-D5-10-98
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:5ef5:79fd:10c8:3958:3f57:feee(pr'f'r')
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::10c8:3958:3f57:feee%14(pr'f'r')
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'


Merci pour toutes vos réponses au fait !
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kaumune Messages postés 22366 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 5 037
26 août 2013 à 11:57
config standard, pas de souci

Faudra le refaire au moment de la panne pour voir si ça change

Je vois que c'est une connexion wifi, ça te le fait aussi si tu te connectes avec un câble Ethernet ?
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 12:01
Je ne saurais pas te dire pour ce qui est de la connexion en Ethernet vu que je n'ai jamais essayé et que j'ai prêté mon seul et unique cable Ethernet.
Bon bah dès que la panne se remanifeste je refais la manip et je compare les deux config pour voir ce qui a changé. Une idée de ce que ca pourrait être ?
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kaumune Messages postés 22366 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 5 037
26 août 2013 à 12:05
Ben faut tout de même essayer avec un câble

Sinon : Virus ? Pirate ? Pare feu mal paramétré ?
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 12:12
J'essaierai avec un cable dès que possible.
Ce n'est pas un virus j'ai bien du faire une dizaine de recherche complètes sans rien trouver, et ce n'est pas mon pare feu du fait que la panne survient même quand celui ci est désactivé. Après si c'est un pirate bah je sais ni comment le savoir ni quoi faire :/
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madmyke Messages postés 52816 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 12 051
26 août 2013 à 12:18
Si c'est un pirate il y a quelque chose sur la machine dans 80% des cas, une "désinfection" par un contributeur sécurité" permettrait de s'en assurer ou tout au moins d'éliminer cette possibilité.
D'autant que çane le fait que sur ce pc ce qui confirme bien l'aspect local de ce problème.
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madmyke Messages postés 52816 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 12 051
26 août 2013 à 12:20
ET au fait c'est depuis le début sur ce pc ou s'est apparu plus tard ?
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 12:28
Merci de ta réponse.
C'est apparu a peu près trois mois après que j'ai eu le pc, mais quand je venais d'avoir le pc j'avais une micro coupure a 22h.
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
26 août 2013 à 18:10
Re bonjour, en voyant l'heure de ce post vous devinerez que ce problème est ( visiblement ) réglé ! J'ai fait une grosse recherche de fichiers corrompus sur mon ordinateur en suivant les conseils d'un ami, et il se trouve que j'avais un fichier corrompu dans mon system 32, mon pote a fait une manip' style réparation de fichiers endommagés et ca marche ( pour l'instant ) Voila ;)
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madmyke Messages postés 52816 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 12 051
26 août 2013 à 18:30
Bonne nouvelle,

Il n'empêche pour être certain je ferai faire un scan via un contrib sécurité ..
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Tylerdurden36 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2013
27 août 2013 à 15:47
En effet un scan risque d'être nécessaire le bug s'est seulement "décalé", même foutoir hier a environ 23h. Décidemment les voies d'internet sont impénétrables xD
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Juste par curiosité et pour les éventuel autre personne qui aurait le même soucis, il s'agissait de quel fichier ?
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madmyke Messages postés 52816 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 2 mai 2024 12 051
27 août 2013 à 16:23
Perso, histoire de ne pas cherchez 10 ans pour rien et comme ça à bien l'air lié au software, je passerai par une sauvegarde de mes données et je remettrai le pc en état d'usine pour repartir sur du clean...

C'est souvent moins lourd/long que de trouver une pseudo cause, puis une autre pseudo, etc, etc..
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