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Probleme avec la free box HD

annick -  
 Annick -
Bonjour,
depuis quelque jours je ne peux plus changer de chaines à la télé, l'info qui apparait sur l'écran reste bloquée, je ne peux plus éteindre la box, le seul moyen est d'enlever le cable d'alimentation. Aujourd'hui je suis dans l'impossibilité d'allumer la box HD. Quelqu'un a eu se problème ? Que faire je ne vois plus et la de ce fait je n'ai plus de télé du tout. Merci d'avance

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3 réponses

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Profil bloqué
 
Il faut redémarrer la freebox et les free box player qui faut associer
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Réponse 2 / 3
annick
 
Oui j'ai déjà fais mais rien ne change, et c'est de pire en pire puisque maintenant il y a un léger bruit (comme un petit clic) mais elle ne s'allume plus a l'écran de la HD il ne a plus rien d'afficher. Donc plus de télé du tout si quelqu'un a eu se problème...
Merci
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Profil bloqué
 
Fait un reset , une touche , a
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Réponse 3 / 3
Profil bloqué
 
Fait un reset , c'est une touche au dot de la freebox tv.
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Annick
 
voila le problème est résolu, en réalité c'est l'alimentation qui était défectueuse. Maintenant avec une nouvelle alimentation tout fonctionne. Merci de vos conseils
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