fichier infecté pack.7z et mot de passe Fermé

Question

Bonsoir, 

J'aurais besoin de vos lumières!
Je lance mon antivirus aujourd'hui et il me dit que j'ai deux fichiers infectés qui sont protégés par un mot de passe et donc qu'il ne peut pas les supprimer ainsi.
Ce fichier est situé dans: C: users/Louis-Richard/appdata/local/temp/pack 7z
Mon antivirus me dit de faire une analyse personnalisée du fichier après avoir rentré le mot de passe. Mais pour moi qui n'y connais pas grand chose j'aimerais être sur: le fichier pack 7z est compressé. Même s'il semble être dans les fichiers du système d'exploitation, je peux alors quand même tenter de le supprimer ? comment faire s'il me demande un mot de passe que je ne connais pas?
J'espère que vous pourrez me renseigner!
Bonne soirée

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Ce fichier est dans les temporaires.
Vide ce dossier temp 

@+

Isle · Answer

merci ! j'avais peur de faire une bétise^^

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu peux toujours utiliser ce programme.

 Ccleaner :   

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau  
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation  
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur <gras>suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau  et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer  
.double-cliques ou clic droit sous Vista ;Seven et Windows 8 sur l'icône  de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option  et puis avancé  
.tu décoches  effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
. coches  la première case vieilles données du perfetch  ce qui te donnes la case vielles données du perfetch  
.cliques sur analyse  une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage  et sur la demande de confirmation OK  il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.clique maintenant sur registre  et puis sur rechercher les erreurs 
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées  et sur la demande de confirmation OK   
.il supprime et une fois fermé   tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option  et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


@+

Fichier infecté pack.7z et mot de passe

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