MACBOOK problème . Besoin de coup de pouce d'un pro

Fermé
manguo -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjours a tous ,
Je me suis acheter il y a 2 mois mois un macbook pro. J'ai faite l'erreur d'écouter des série en streaming qui m'ont apporter des virus. Je connais tellement rien au mac je suis une étudiante . Quand je fait une analyse avec mackeeper il dise que mon systeme est dans un état critique
Je n'est pas envie de débourser pour le faire nettoyer avec des logiciel offert sur le net , Tous se que je veux c'est que les fichier et les logiciel indésirable qui bogue mon ordinateur disparaisse et que tout rentre dans l'orde !
Je sais pas quoi faire !! J'ai besoin de vos conseils

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Il ne faut pas croire ce que dit MacKeeper, mieux, il faut le supprimer rapidement. Votre Mac n'a probablement aucun problème. Ou n'avait aucun problème avant utilisation de Mac Keeper. Pour ma part, je disque que MacKeeper est un Malware, d'autres disent que c'est plus un escroquerie.

    Lisez attentivement cette page:
    https://www.securitemac.com/mackeeper.html

    Et supprimez Mac keeper en suivant les instructions données ici:
    https://www.securitemac.com/desinstaller-mackeeper.html

    EDIT: si un virus devait un jopur se retrouver sur votre Mac, il n'y a aucune raison de ré-installer le système. Dans la quasi totalité des cas, on s'en débarrase très facilement.

    Vous pouvez vérifier si ce Mac est réellement pollué par des malware avec une démo de Mac Scan disponible ici:
    https://www.securemac.com/macscan/

    Et, pour vous sécuriser, vous pourrez installer Avast pour Mac. Il est gratuit et fonctionne bien. Mais faites le après vous être débarrassé de Mac Keeper:
    https://www.securitemac.com/desinstaller-mackeeper.html

    Un bon logiciel gratuite de nettoyage des caches ou cookies
    CCleaner
    https://www.ccleaner.com/ccleaner-mac

    et aussi
    Onyx
    http://www.titanium.free.fr/downloadonyx.php

    et encore iTweax
    http://www.itweax.net

    Bonne journée, ou Bonne Nuit..:).
    Francis
    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    Peu de solution de nettoyage, antivirus existent sur Mac. La raison : l'impopularité de Mac OS X dans le monde des virus. Les Macs sont peu attaqués.

    Mais lorsqu'il y a un problème (ça peux arriver cependant), la solution la plus radicale et efficace est le formatage et la réinstallation de l'ordinateur.

    Vous avez enregistré vos cours en cloud ou sur un disque dur externe, n'est-ce pas ? Faites l'utilitaire de vos logiciels déjà installés et c'est parti !

    Au démarrage, faites un Commande + R et réinstallez votre ordinateur. Il sera comme neuf !

    Si vous ne voulez pas réinstallez, bien sûr d'autres personnes pourrons vous aider.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Et MacKeeper n'est pas un logiciel conseillé pour ce genre de boulot :-(.
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    2. manguo
       
      Je suis très débutante... J'ai plus de 4000 photo et bcp de musique je sais pas trop comment m'y prendre pour tout sauvegarder ..
      Si je reset mon mac , dois-je désinstaller mes logiciel comme word avant ?
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    3. manguo
       
      Comment ca vous dites que Mackeeper n'est pas un logiciel conseillé ? il n'est pas spécialiser dans se genre de problemes ?
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