PC bloqué lors de passage en mode "connecté"
Résolu
VincTour
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VincTour -
VincTour -
Bonjour,
Je vous expose mon problème : Depuis quelques temps déjà, mon ordinateur plante. Après avoir passé plusieurs heures dessus et m'être arraché plusieurs milliers de cheveux, je viens vous demander votre aide.
Je dispose d'un HP620 tournant sous windows 7 qui a deux ans, et depuis 3 mois, je ne peux plus me connecter internet sans que le pc freeze. En effet, lorsque je démarre mon pc et que je travail avec mon ordinateur hors connexion, pas de problème, le pc rame un peu, mais rien d'inquiétant. Le problème vient au moment ou j'active la connexion internet: au bout de 2 min, je n'ai plus la main sur le pc ...
Nous avons essayé de résoudre le problème avec CCleaner, fait un scan avec avast, mais rien n'y fait, je ne trouve pas le problème ...
Si vous avez une idée, je suis preneur !
Merci d'avance !
Je vous expose mon problème : Depuis quelques temps déjà, mon ordinateur plante. Après avoir passé plusieurs heures dessus et m'être arraché plusieurs milliers de cheveux, je viens vous demander votre aide.
Je dispose d'un HP620 tournant sous windows 7 qui a deux ans, et depuis 3 mois, je ne peux plus me connecter internet sans que le pc freeze. En effet, lorsque je démarre mon pc et que je travail avec mon ordinateur hors connexion, pas de problème, le pc rame un peu, mais rien d'inquiétant. Le problème vient au moment ou j'active la connexion internet: au bout de 2 min, je n'ai plus la main sur le pc ...
Nous avons essayé de résoudre le problème avec CCleaner, fait un scan avec avast, mais rien n'y fait, je ne trouve pas le problème ...
Si vous avez une idée, je suis preneur !
Merci d'avance !
7 réponses
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Bonjour.
Ccleaner est un bon utilitaire de nettoyage , mais il ne sert pas pas à éradiquer les
virus et autres malwares , quand à Avast gratuit , c'est une véritable passoire.
Télécharger Malwarebytes , et faire une analyse complète. -
Malwarebytes à télécharger sur un autre PC ou alors essayer de démarrer en mode
sans échec pour voir si si le problème persiste. -
Effectivement, hier soir, j'ai essayé de faire tourner internet avec mon ordinateur en mode sans échec, et là, pas de probleme... Peut.etre un programme qui me fait tout planter lors du mode "normal" ?
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Effectivement, hier soir, j'ai essayé de faire tourner internet avec mon ordinateur en mode sans échec, et là, pas de probleme... Peut.etre un programme qui me fait tout planter lors du mode "normal" ?
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Démarrer -> Exécuter , taper msconfig
Ouvrir l'onglet Démarrage , décocher tous les programmes , valider puis redémarrer en mode normal, si aucun problème constaté, cocher à nouveau chaque programme un par un, tout en redémarrant à chaque fois afin de trouver l'intrus. -
D'accord, merci beaucoup ! Je ferais ça quand mon pc aura quitté le mode où il doit recevoir le cd d'installation windows de redémarrer de nouveau normalement ...
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Bon et bien, j'ai suivi votre conseil et mon PC remarche à peu près correctement ! Merci beaucoup !
