Numero rio

Résolu
laga -  
Bonjour,
je me suis fais voler mon téléphone portable, je voudrais récupérer mon numéro rio, mais il m'est impossible de contacter sfr pour une aide, je m'en remet donc a ce forum, comment faire ?
Est-ce que quelqu'un à une solution

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Utilisateur anonyme
    quelle utilité de savoir son RIO en cas de vol ? c'est fait pour changer d'opérateur en gardant son numéro ..............
    1. laga
      bah justement je voulais savoir si c'était possible de garder savoir son numéro rio autrement que par sms, pour justement garder mon numéro de tel tout en changeant d'opérateur
  2. zoulou33 Contributeur
    Bonsoir
    Tu as la bonne vieille méthode qui est la lettre.
    1. laga
      ça oui je suis d'accord ça marche le plus souvent mais à qui ? j'ai cherché des services clients ou des adresses où envoyer...rien trouvé...a pars des numéros service clients dans les quels ce n'est que électronique
    2. zoulou33 Contributeur
      Et bien si tu es d'accord tu le fais à ton opérateur actuel ta demande pardi. A qui veux tu la faire?. Pas au nouvel opérateur bien entendu.
    3. laga
      je chercherais alors merci
    4. zoulou33 Contributeur
      Tu appelles le 1023 touche une et tu auras sfr au bout du fil et voilà ou alors tu écris à SFR qui est ton opérateur actuel et voilà. Où est le problème?.
  3. mpuissance4 Contributeur
    Bonjour

    On te renvoie une sim avec le même numéro normalement ?
    vu qui bloque la sim volé

    Cordialement
    1. laga
      oui mais le problème c'est que mon abonnement touche à sa fin, et je vais changer d'opérateur, et ça coûte au moins 30 euros ce processus non ?
      1. mpuissance4 Contributeur
        non tu as était volé et tu as un abonnement demande leur une carte sim après tu changeras d'opérateur
    3. Equipe-SFR
      Bonjour laga,

      N'attendez pas ; voici un lien qui vous permettra d'en savoir plus sur les démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre mobile :
      https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/vol-perte-mobile.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
      Dans le cadre de votre contrat, et si votre dernier mobile à plus de 18 mois, vous devriez pouvoir prétendre à un renouvellement de mobile. Voir les conditions et les tarifs auprès de l'un des nombreux conseillers présents en Espace SFR.

      Tenez-nous au courant.
      1. zoulou33 Contributeur
        Attention au renouvellement de mobile, cela te réengages pour 12 ou 24 mois.
      2. Laga
        merci bien pour toute l'aide que vous avez pu me proposé, mais j'ai finalement réussi à avoir mon numéro rio et de changer de carte sim
        et merci encore

    Discussions similaires

    taper l'abrégé de numéros (N°s) avec le clavier de mon pc
    maguyalain

    8 réponses
    Word: caractère spécial numéro (°) au pluriel
    alexonlune

    3 réponses
    symbole numéro
    paulette

    2 réponses
    Comment taper le signe de degré sur le clavier
    FastJim

    57 réponses
    Numéro commençant par le 09 70 : qui est-ce?
    NuagedOr

    33 réponses