Problème d'ouverture de pages

coucou à tous !

J'vous expose mon problème ...
Je pocède internet explorer 7 ( le dernier sorti normalement ) et quand j'essaie d'ouvrire une fenêtre de téléchargement ..la fenêtre s'ouvre mais cela se bloque à 0% et normalement le temps restant ect doit s'afficher et là absolument rien .. Puis 2min après un message d'erreur s'affiche m'indiquant que la page internet ne peut être ouverte . et cela arrive même si j'essaie d'ouvrire une pièce jointe dans mes mails .

J'ai donc réussi à avoir mozilla firefox par le biais d'un ami . mais là encore quand j'éssaie de télécharger . Un beugue se produit sauf que la fenêtre ne prends même pas la peine de s'ouvrir et pourtant elle n'est pas bloqué vu que j'ai désactivé le "bloqueur" de pages ..

Pouvez-vous m'aider ?! ( je vous écrit donc de mozilla firefox 2.0 )
Merci beaucoup