Probleme pc hp , aidez moi !

Bonjour j'ai acquéris un Ordinateur HP sur ebay , cela fait maintenant 2 ans que je le possède et hier j'ai eu l'envie de le réinisialiser a l'etat d'origine .
Mon problème ?
Je ne dispose pas du cd et lorsque je vais dans démarrage je ne trouve pas le mode qui permet de réinisialiser (je pense l'avoir supprimer).
J'ai donc chercher sur le net et j'ai télécharger un logiciel , celui-ci m'a pourris mon ordinateur , un virus a mon avis !
Je cherche donc a le réinisialiser par un autre moyen .
Merci de votre aide , bonne soirée Maxence

3 réponses

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  1. bonsoir,

    aide ici

    video et tuto Ordinateur HP

    Exécution d'une récupération système HP (Windows XP)

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=bfh07145

    http://www.hrdworld.net/comment-restaurer-les-parametres-dusine-sur-un-ordinateur-hp-pavilion.html

    cordialement
    Le jour où Microsoft fera quelque chose qui ne plante pas, ce sera un clou. * MERCI de ne pas faire de multiposts, d'évaluer les réponses + ou - , et SURTOUT indiquer si vôtre problème est résolu *
    1. Merci mais malheuresement je ne peux pas le réinisialiser a partir du menu démarrage ainsi qu'avec le cd j'ai essayé en démarrant l'ordinateur mais sa ne marche pas non plus , j'ai acheté cet ordinateur a un particulier qui a mon avis l'avais trafiqué , existe t'il un logiciel qui permette de tout effacer ?
      1. bsr,

        vous n'avez pas le cd
        pourquoi tout effacer ??

        crdlt