Probleme pc hp , aidez moi !

Fermé
azaraka Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 22 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2013 - 22 août 2013 à 23:04
Le vieux Gourou Messages postés 193 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2014 - 23 août 2013 à 01:11
Bonjour j'ai acquéris un Ordinateur HP sur ebay , cela fait maintenant 2 ans que je le possède et hier j'ai eu l'envie de le réinisialiser a l'etat d'origine .
Mon problème ?
Je ne dispose pas du cd et lorsque je vais dans démarrage je ne trouve pas le mode qui permet de réinisialiser (je pense l'avoir supprimer).
J'ai donc chercher sur le net et j'ai télécharger un logiciel , celui-ci m'a pourris mon ordinateur , un virus a mon avis !
Je cherche donc a le réinisialiser par un autre moyen .
Merci de votre aide , bonne soirée Maxence
A voir également:

3 réponses

Le vieux Gourou Messages postés 193 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2014 79
Modifié par Le vieux Gourou le 22/08/2013 à 23:22
bonsoir,

aide ici

video et tuto Ordinateur HP

Exécution d'une récupération système HP (Windows XP)


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=bfh07145

http://www.hrdworld.net/comment-restaurer-les-parametres-dusine-sur-un-ordinateur-hp-pavilion.html

cordialement
Le jour où Microsoft fera quelque chose qui ne plante pas, ce sera un clou. * MERCI de ne pas faire de multiposts, d'évaluer les réponses + ou - , et SURTOUT indiquer si vôtre problème est résolu *
0
azaraka Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 22 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2013
22 août 2013 à 23:52
Merci mais malheuresement je ne peux pas le réinisialiser a partir du menu démarrage ainsi qu'avec le cd j'ai essayé en démarrant l'ordinateur mais sa ne marche pas non plus , j'ai acheté cet ordinateur a un particulier qui a mon avis l'avais trafiqué , existe t'il un logiciel qui permette de tout effacer ?
0
Le vieux Gourou Messages postés 193 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2014 79
23 août 2013 à 01:11
bsr,

vous n'avez pas le cd
pourquoi tout effacer ??

crdlt
0