Bonjour, mon PC plante constamment ,ecran blue écriture blanche

bric22 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bric22 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon PC plante constamment ,l'écran devient bleu,et aussi tout se bloque ,je suis obligé de couper le PC pour redémarrer.Merci pour votre aide.


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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

Dit comme ça ça s'appelle un BSOD et il faudrait peut-être penser à noter les messages d'erreur indiqués, surtout les codes 0x0000???? et éventuellement le libellé, par exemple: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Avant de poser une question: 1° Le cerveau ne s'use pas si on s'en sert, n'hésite pas à l'utiliser!
2° Google est ton ami, le moteur de recherche de CCM aussi, fais une recherche!
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bric22 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,merci pour ta rapiditée a me répondre.J'ai rarement ce message d'erreur,je l'ai eu il y à environ 20 mn. Sinon le message s'affiche , disparais et le PC tante de redémarrer. ?????
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Utilisateur anonyme
 
Oui, pour bien-faire il faut désactiver le redémarrage automatique.

Cela dit, il y a un petit logiciel qui permet de retrouver les infos des "crash dump" justement.

WhoCrashed Free Home Edition
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bric22
 
Bonsoir, j'ai pris du retard pour répondre,j'ai à nouveau un souci de PC .Il est redevenue très très lent.J'avais résolu le problème avec l'aide des membres ccm,
proposition " adwcleaner et malwarebyte",ça à fonctionné pendant une semaine et voilà repanne et plus de succès avec ces logiciels. a tu une idée? MERCI d'avance.Je travail en mode sans echec.
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Utilisateur anonyme
 
Comment veux-tu que j'ai une idée?

Je n'ai aucun renseignent dont je t'ai parlé... Ni aucune idée de ton précédent problème, je ne suis pas devin.
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bric22 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ,voilà j'ai pu noter les codes d'erreur.
Stop 0x000000BE( 0xFFFFF88003FD6CE8,0x800000012FAAF121,0x0FFFFF880087A58F0,0x000000000000000A)
1394 ohci.Sys. Adress FFFFF88003FD6E8 base at FFFFF88003F9F000,Datestamp 4 ce 7a6a8
colecting data For crash d'ump.
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Utilisateur anonyme
 
Est-ce que ça peut t'aider: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/983554/0x000000be-stop-error-message-when-you-use-the-storport-sys-driver-to ??

Éventuellement mettre à jour le driver du contrôleur IEEE 1394 de ton Pc. Voir tous les drivers.
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bric22 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci,je veux bien essayer,mais nouveau crash,
0x000000C4(0x0000000000000091,0x0000000000000002,0xFFFFFA8005872060,0x0000000000000000)
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bric22 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
BONSOIR,mon PC est de nouveau opérationnel.Dès que j'ai un écran bleu je prend note des codes défaut et je te les envoi.
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