Problème disque dur

Umbrella55 Messages postés 1 Statut Membre -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjours,
voila j' ai un problème avec mon pc, quand j' essai de l' allumer il m' affiche un écran bleu avec des codes d' erreur, alors j' ai passé un diagnostique avec le bios, et il me dit qu' il y a un problème au niveau du disque dur, voici ce qu' il m' affiche:

Hard drive 0 - DST Short Test**
Test Results : Fail
Error Code 2000-0142
Validation 42897
Msg: Hard Drive 0 - S/N W0Q4YQ9W, self test unsuccessful. Status = 7

Je voudrai savoir ce que ça veux dire
Je me demande si il faut que je change de disque dur, ou si je peux faire quelque chose d' autre.
Merci pour vos réponse.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.


"Msg: Hard Drive 0 - S/N W0Q4YQ9W, self test unsuccessful. Status = 7"
Disque dur 0 - n° W0Q4YQ9W - Échec autotest. Statut = 7.

Allez savoir ce que signifie "Statut = 7" !

De toute manière, votre disque 0 a un problème.

Essayez d'accéder à votre disque avec ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Toutou Linux se charge dans la RAM (la mémoire vive du PC) et ne touche pas au disque dur de l'ordinateur, sauf si on le lui demande.

Si vous pouvez accéder au disque, profitez-en pour récupérer vos données personnelles.
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