Problème disque dur

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Umbrella55 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013 - 21 août 2013 à 13:23
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 21 août 2013 à 17:16
Bonjours,
voila j' ai un problème avec mon pc, quand j' essai de l' allumer il m' affiche un écran bleu avec des codes d' erreur, alors j' ai passé un diagnostique avec le bios, et il me dit qu' il y a un problème au niveau du disque dur, voici ce qu' il m' affiche:

Hard drive 0 - DST Short Test**
Test Results : Fail
Error Code 2000-0142
Validation 42897
Msg: Hard Drive 0 - S/N W0Q4YQ9W, self test unsuccessful. Status = 7

Je voudrai savoir ce que ça veux dire
Je me demande si il faut que je change de disque dur, ou si je peux faire quelque chose d' autre.
Merci pour vos réponse.
A voir également:

1 réponse

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
21 août 2013 à 17:16
Bonjour.


"Msg: Hard Drive 0 - S/N W0Q4YQ9W, self test unsuccessful. Status = 7"
Disque dur 0 - n° W0Q4YQ9W - Échec autotest. Statut = 7.

Allez savoir ce que signifie "Statut = 7" !

De toute manière, votre disque 0 a un problème.

Essayez d'accéder à votre disque avec ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Toutou Linux se charge dans la RAM (la mémoire vive du PC) et ne touche pas au disque dur de l'ordinateur, sauf si on le lui demande.

Si vous pouvez accéder au disque, profitez-en pour récupérer vos données personnelles.
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