Comment se débarrasser d'un logiciel espion

almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonsoir à toutes et à tous
Je suis victime d'un logiciel espion et étant plus que nul en informatique,y a t-il quelqu'un qui pourrait me donner la marche à suivre pour m'en débarrasser ? Je vous en remercie vivement

18 réponses

  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut il s'apelle comment ?
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    1. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je me suis trompé en vous écrivant : delta-search,le logiciel est window 7
      Merci pour vôtre réponse
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  2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Télécharge et enregistre (lien direct) http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/ ADWCleaner sur ton bureau :

    Ne clique pas sur Download , attends que la fenetre de confirmation de telechargement arrive

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") puis clique sur scan

    une fois fait , clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
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  3. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai suivi tes instructions à la lettre,mais quand j'arrive sur téléchargement adwcleaner,comme il ne se fait pas automatiquement,je clique sur cliquez ici et il ne se passe rien et je ne peux donc pas cliquer sur scan et la suite.
    Merci beaucoup pour ton aide,car ça doit provenir de mon ordi
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  4. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    y'a pas ecrit cliquer ici

    =

    tiens prends-le là

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
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  6. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Si j'ai appuyé sur cliquer ici,mais il ne se passe rien
    Je viens de cliquer sur le nouveau lien que tu m'as envoyé et il y a juste une page blanche pendant 2 secondes avec marqué en haut "sans titre" et ça revient à nos messages
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  7. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    avec quel navigateur est-tu ?
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  8. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    googol,mais justement,il a été remplacé par delta-search,sans que je n'ai rien demandé
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  9. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Sous l'icône pour accéder à mes recherches,il y a marqué GOOGOL CHROME
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  10. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ça fait exactement la même chose que l'essai d'avant Sans titre page blanche et retour à nos messages
    Quoi qu'il arrive,je tiens à te remercier de ta persévérance à m'aider
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  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    recupère les logiciels d'un autre pc
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  12. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ??????????
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  13. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    qu'est-ce que tu ne comprends pas ?
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  14. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Comment je récupère les logiciels d'un autre pc ?
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  15. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Quels logicielS et quel autre pc ?
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  16. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ben les logiciels que je viens de te demander de telecharger pardi

    et t'as pas une connaissance pour telecharger les logiciels sur son pc et les ramener sur clé usb ? ?
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  17. almofell Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Non mais laisse tomber , j'ai 70 ans et je viens de me mettre à l'ordi.Je te remercie énormément,tu as fait tout ce que tu as pu
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  18. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ah...lol ben tant pis bye
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