Comment se débarrasser d'un logiciel espion

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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013 - 20 août 2013 à 22:58
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 - 24 août 2013 à 23:10
Bonsoir à toutes et à tous
Je suis victime d'un logiciel espion et étant plus que nul en informatique,y a t-il quelqu'un qui pourrait me donner la marche à suivre pour m'en débarrasser ? Je vous en remercie vivement
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18 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
20 août 2013 à 23:02
salut il s'apelle comment ?
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
22 août 2013 à 22:18
Je me suis trompé en vous écrivant : delta-search,le logiciel est window 7
Merci pour vôtre réponse
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
22 août 2013 à 22:49
Télécharge et enregistre (lien direct) http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/ ADWCleaner sur ton bureau :

Ne clique pas sur Download , attends que la fenetre de confirmation de telechargement arrive

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") puis clique sur scan

une fois fait , clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
23 août 2013 à 13:41
J'ai suivi tes instructions à la lettre,mais quand j'arrive sur téléchargement adwcleaner,comme il ne se fait pas automatiquement,je clique sur cliquez ici et il ne se passe rien et je ne peux donc pas cliquer sur scan et la suite.
Merci beaucoup pour ton aide,car ça doit provenir de mon ordi
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
23 août 2013 à 14:01
y'a pas ecrit cliquer ici

=


tiens prends-le là

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
23 août 2013 à 14:52
Si j'ai appuyé sur cliquer ici,mais il ne se passe rien
Je viens de cliquer sur le nouveau lien que tu m'as envoyé et il y a juste une page blanche pendant 2 secondes avec marqué en haut "sans titre" et ça revient à nos messages
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
23 août 2013 à 14:56
avec quel navigateur est-tu ?
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
23 août 2013 à 15:11
googol,mais justement,il a été remplacé par delta-search,sans que je n'ai rien demandé
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
23 août 2013 à 15:19
Sous l'icône pour accéder à mes recherches,il y a marqué GOOGOL CHROME
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
23 août 2013 à 17:04
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
23 août 2013 à 19:39
ça fait exactement la même chose que l'essai d'avant Sans titre page blanche et retour à nos messages
Quoi qu'il arrive,je tiens à te remercier de ta persévérance à m'aider
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
23 août 2013 à 21:34
recupère les logiciels d'un autre pc
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
23 août 2013 à 22:56
??????????
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
24 août 2013 à 01:47
qu'est-ce que tu ne comprends pas ?
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
24 août 2013 à 11:25
Comment je récupère les logiciels d'un autre pc ?
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
24 août 2013 à 11:28
Quels logicielS et quel autre pc ?
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
24 août 2013 à 17:46
ben les logiciels que je viens de te demander de telecharger pardi

et t'as pas une connaissance pour telecharger les logiciels sur son pc et les ramener sur clé usb ? ?
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almofell Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2013
24 août 2013 à 22:58
Non mais laisse tomber , j'ai 70 ans et je viens de me mettre à l'ordi.Je te remercie énormément,tu as fait tout ce que tu as pu
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
24 août 2013 à 23:10
ah...lol ben tant pis bye
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