Comment se débarrasser d'un logiciel espion

almofell Messages postés 11 Statut Membre -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonsoir à toutes et à tous
Je suis victime d'un logiciel espion et étant plus que nul en informatique,y a t-il quelqu'un qui pourrait me donner la marche à suivre pour m'en débarrasser ? Je vous en remercie vivement

18 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
salut il s'apelle comment ?
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
Je me suis trompé en vous écrivant : delta-search,le logiciel est window 7
Merci pour vôtre réponse
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
Télécharge et enregistre (lien direct) http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/ ADWCleaner sur ton bureau :

Ne clique pas sur Download , attends que la fenetre de confirmation de telechargement arrive

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") puis clique sur scan

une fois fait , clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
J'ai suivi tes instructions à la lettre,mais quand j'arrive sur téléchargement adwcleaner,comme il ne se fait pas automatiquement,je clique sur cliquez ici et il ne se passe rien et je ne peux donc pas cliquer sur scan et la suite.
Merci beaucoup pour ton aide,car ça doit provenir de mon ordi
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
y'a pas ecrit cliquer ici

=

tiens prends-le là

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
Si j'ai appuyé sur cliquer ici,mais il ne se passe rien
Je viens de cliquer sur le nouveau lien que tu m'as envoyé et il y a juste une page blanche pendant 2 secondes avec marqué en haut "sans titre" et ça revient à nos messages
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
avec quel navigateur est-tu ?
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
googol,mais justement,il a été remplacé par delta-search,sans que je n'ai rien demandé
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
Sous l'icône pour accéder à mes recherches,il y a marqué GOOGOL CHROME
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
ça fait exactement la même chose que l'essai d'avant Sans titre page blanche et retour à nos messages
Quoi qu'il arrive,je tiens à te remercier de ta persévérance à m'aider
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
recupère les logiciels d'un autre pc
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
??????????
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
qu'est-ce que tu ne comprends pas ?
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
Comment je récupère les logiciels d'un autre pc ?
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
Quels logicielS et quel autre pc ?
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
ben les logiciels que je viens de te demander de telecharger pardi

et t'as pas une connaissance pour telecharger les logiciels sur son pc et les ramener sur clé usb ? ?
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almofell Messages postés 11 Statut Membre
 
Non mais laisse tomber , j'ai 70 ans et je viens de me mettre à l'ordi.Je te remercie énormément,tu as fait tout ce que tu as pu
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
ah...lol ben tant pis bye
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