Virus Brontok.a 10 ... W32.Rontokbro@mm
cleavinc
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Le PC potable de ma fille (DV 5000 de HP) vient de récupérer un virus (Brontok a 10).. il n'a pas d'antivirus...
Je m'en suis rendu compte lorsqu'elle a voulu me donner des fichiers (photos) pour mettre sur mon propre PC portable .. équipé lui de Norton...qui m'a aussitôt prévenu de la présence de ce virus dans la clé USB qu'elle m'a donnée ... (W32.Rontokbro@mm)
j'ai facilement pu, a l'aide de Norton me débarrasser du virus dans la clé USB, ainsi que dans le disque dur externe qui lui sert de Back up, mais je ne sais pas comment faire pour m'en débarrasser sur son PC...
Est il possible que je démonte sans risque le disque dur de son PC, que je l'installe dans un adaptateur UBS et que je procède ensuite a une analyse du disque en question (dans son adaptateur) a l'aide de mon PC et de Norton...?? (idem qu'avec son disque dur externe)
Y a t il un risque que le PC de ma fille ne redémarre pas après cette manip et remontage du disque?
Est ce que cette manip pourra me débarrasser de ce virus définitivement???
Merci pour votre aide et vos conseils..
cdt
Le PC potable de ma fille (DV 5000 de HP) vient de récupérer un virus (Brontok a 10).. il n'a pas d'antivirus...
Je m'en suis rendu compte lorsqu'elle a voulu me donner des fichiers (photos) pour mettre sur mon propre PC portable .. équipé lui de Norton...qui m'a aussitôt prévenu de la présence de ce virus dans la clé USB qu'elle m'a donnée ... (W32.Rontokbro@mm)
j'ai facilement pu, a l'aide de Norton me débarrasser du virus dans la clé USB, ainsi que dans le disque dur externe qui lui sert de Back up, mais je ne sais pas comment faire pour m'en débarrasser sur son PC...
Est il possible que je démonte sans risque le disque dur de son PC, que je l'installe dans un adaptateur UBS et que je procède ensuite a une analyse du disque en question (dans son adaptateur) a l'aide de mon PC et de Norton...?? (idem qu'avec son disque dur externe)
Y a t il un risque que le PC de ma fille ne redémarre pas après cette manip et remontage du disque?
Est ce que cette manip pourra me débarrasser de ce virus définitivement???
Merci pour votre aide et vos conseils..
cdt
A voir également:
- Virus Brontok.a 10 ... W32.Rontokbro@mm
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
5 réponses
Bonjour,
Merci bcp pour ce retour si rapide... :-)
En fait, le virus empêche l'installation d'un antivirus... dès que j'essaie cela, le PC s'éteint et redémarre...
d'où ma question sur le fait d'essayer en mettant le disque dur dans un adaptateur USB...
ou bien que puis je faire d'autre, en fait je ne suis pas très doué en informatique... j'ai quelques bases, c'est tout....
Merci bcp pour ce retour si rapide... :-)
En fait, le virus empêche l'installation d'un antivirus... dès que j'essaie cela, le PC s'éteint et redémarre...
d'où ma question sur le fait d'essayer en mettant le disque dur dans un adaptateur USB...
ou bien que puis je faire d'autre, en fait je ne suis pas très doué en informatique... j'ai quelques bases, c'est tout....
pour répondre à ta question sur l'adaptateur oui.
Sinon tu as tenté un scan Malwarebytes en mode sans échec ?
ou usbfix : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ ?
Sinon tu as tenté un scan Malwarebytes en mode sans échec ?
ou usbfix : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ ?
Comme indiqué, je ne suis pas très a l'aise en informatique..je n'ai pour l'instant rien essayé a part de tenter de charger un antivirus sur le PC... et cela ne marche pas..
Comment faire ce scan de "Malwarebytes"? est ce sans risque ?
je ne voudrais surtout pas faire de bêtises qui pourraient empirer la situation plutôt que de la résoudre...
Qu'est ce qui est le plus simple et le moins risqué??
merci bcp !
Comment faire ce scan de "Malwarebytes"? est ce sans risque ?
je ne voudrais surtout pas faire de bêtises qui pourraient empirer la situation plutôt que de la résoudre...
Qu'est ce qui est le plus simple et le moins risqué??
merci bcp !
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Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
Bonjour,
Merci pour votre retour, je n'étais plus dispo depuis deux jours, et je reviens ce soir...
Je voulais savoir si ces instructions étaient valables pour Windows XP et aussi pour Windows 7 ???
En effet depuis avant hier, la cousine de ma fille équipé d'un petit Sony VPCW12 sous Windows 7 affiche régulièrement un page sous IE avec le nom du virus Brontok.a 10 (sur fond de couleur vert)..
Elles ont du s'échanger des fichiers avec une clé USB..(j'ai maintenant 2 PC a "nettoyer"... :-(
Je voulais aussi savoir, si il y avait un risque que le PC ne redémarre pas après le scan... comme j'ai pu le lire sur les commentaires sur le lien que vous m'avez envoyé... (si c'était le cas et vu mon niveau en informatique, je serai bien incapable de pouvoir faire quoi que ce soit après...
Merci pour votre support (désolé je ne suis vraiment pas sur de moi dans ce domaine..)
cdt
Merci pour votre retour, je n'étais plus dispo depuis deux jours, et je reviens ce soir...
Je voulais savoir si ces instructions étaient valables pour Windows XP et aussi pour Windows 7 ???
En effet depuis avant hier, la cousine de ma fille équipé d'un petit Sony VPCW12 sous Windows 7 affiche régulièrement un page sous IE avec le nom du virus Brontok.a 10 (sur fond de couleur vert)..
Elles ont du s'échanger des fichiers avec une clé USB..(j'ai maintenant 2 PC a "nettoyer"... :-(
Je voulais aussi savoir, si il y avait un risque que le PC ne redémarre pas après le scan... comme j'ai pu le lire sur les commentaires sur le lien que vous m'avez envoyé... (si c'était le cas et vu mon niveau en informatique, je serai bien incapable de pouvoir faire quoi que ce soit après...
Merci pour votre support (désolé je ne suis vraiment pas sur de moi dans ce domaine..)
cdt