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Explorateur Windows a cessé de fonctionner

Résolu/Fermé
bmeli Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 - 18 août 2013 à 18:02
bmeli Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 - 19 août 2013 à 17:00
Bonjour,

Lorsque je veux ouvrir des documents ou des photos, j'ai presque systématiquement ce message dans une petite fenêtre.
"Explorateur Windows a cessé de fonctionner, Windows recherche une solution au problème."
Ensuite la fênetre se ferme et une autre petite fênetre s'ouvre et se ferme en disant :
"Explorateur Windows redémarre".

Mon document ou ma photo se ferme et je ne sais pas y accéder...
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 août 2013 à 18:03
Salut,

Tu es sur un PC Asus ?
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Réponse 2 / 8
bmeli Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013
18 août 2013 à 18:16
Salut,

Oui
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Réponse 3 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 août 2013 à 18:22
menu "Démarrer" > "Panneau de Configuration" > "Programmes et fonctionnalités"
Désinstalle Asus Web Storage.

vois ce que cela donne.
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Réponse 4 / 8
bmeli Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013
18 août 2013 à 18:29
Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Ca a l'air de très bien fonctionner...

La désinstallation de Asus Web storage ne présente aucun inconvénient ?

Trop contente car vraiment impossible pour ouvrir des doc avant !
Merci encore :-)
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Réponse 5 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 août 2013 à 18:31
yep :)

histoire de virer les programmes parasites :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Suppression].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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Réponse 6 / 8
bmeli Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013
18 août 2013 à 19:16
# AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 18/08/2013 à 19:07:38
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Mélanie - MÉLANIE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\S6Z66B9W\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\ParetoLogic
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
Dossier Supprimé : C:\Users\Mélanie\AppData\Local\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Users\Mélanie\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Supprimé : C:\Users\Mélanie\AppData\Roaming\ParetoLogic

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\12c12a25b5cc8ea7ed331849facfafb7
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\1b7b691d34c06b53b61d0e65bb591636
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\1c3893f4429ce162c8fbc909983799d9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\1e7af452c29e0a56a6d0b54b26ce7fa7
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\20450107c3343e28cf2e94d268a9c765
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\294d1284187c58c579954855c2a68448
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\41375a77a30aafe07d832dc01cf7acfe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\41acc22c2bed7f8529f4b07fc5b8e8b3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\469dc97794f1ec5977b577a80dec5cdf
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\5633897ae80dec9a3b6edd49408f9136
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\64e166fb20b2f5d420650f24feb589b1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\704c245ce8a6197a77b8c234d94d375b
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\7432ad051722b53a46ac866e0875de9d
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\7e901cfe535415e3d0f205ed7366a967
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\89079ab8ed39b8d79451c9f81cba394b
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\8ee722ba4db0ff17acac01288e98cb13
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\9ce67f628f450953cfb1982e23c09b5b
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\aa279805bf09cd8dc19bd46715a754f5
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\bee9bafce3fb2e81b501019945cdd54d
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\c0a9f6c73ffab0d36d0d54378646c209
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\c6147d2e7f3dc54f58c8bf815b4850fe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\cd9d0306cafe7c020682b403e2881e30
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\d7480be026d2ef6a457a98ea8b848b7f
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\e210879c51fd7ed7303d35ccd18ad18d
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Mélanie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fmt5wn9f.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [4451 octets] - [18/08/2013 19:07:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4511 octets] ##########
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Réponse 7 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 août 2013 à 22:37
voilou :)
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Réponse 8 / 8
bmeli Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013
19 août 2013 à 17:00
Merci encore :-)
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