Problème technique d'un ordinateur.

Bonjour !
J'ai un petit problème sur l'ordinateur qu'on utilise, une personne dans notre association a fait une manipulation sur l'ordi, il ne sauvegarde plus rien.

Exemple :
Lorsqu'on met un fichier sur le bureau et qu'on le redemarre, il disparrait.. Mais lorsqu'on met le fichier sur le disque dur, le fichier reste.

Je ne sais pas comment remettre l'ordinateur en mode normal.

Vous êtes le seul à pouvoir m'aider, j'ai chercher sur internet et je ne trouve pas.

Merci beaucoup !! :)
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