Message d'erreur

salut !
un message d'erreur s'affiche " erreur ieplore.exe" (violation d'accès 0x0000005 adresse 0x7c0013c3) lorsque j'ouvre internet explorer 5 et que j'utilise le navigateur google pour trouver le site sound blaster.com afin de chercher les drivers de la carte audio PCI 128. suite à ce message, je ne suis plus connecté à internet. Cependant j'utilise sans problème internet explorer pour aller sur votre forum. Que signifie ce message ? quelle est la cause de ce problème? Pouvez-vous m'aider?
en + ma carte audio ne fonctionne pas . C'est vraiment la galère.
merci pour votre aide.