Probleme pour connecter un second pc portable

El__Pistolero Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
guigui2512 Messages postés 1154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un probleme pour connecter un deuxieme pc portable (ASUS) sur ma neufbox sfr, lorsque j'essaye de me connecter mon pc me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe, je rentre les bons (j'ai vérifié dans l'interface de ma neufbox) et il me dit que windows n'a pas pu se connecter.
Aidez moi svp j'en ai vraiment besoin !!!
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9 réponses

guigui2512 Messages postés 1154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Salut,

Tu te rentres ton mot de passe dans l'icône réseau en bas à droite, ou tu te connectes sur une page internet, et ensuite tu rentre ton identifiant et mot de passe ?
Parce que pour se connecter à un wifi, seul un mot de passe est demandé.
Explique comment tu fais pour te connecter...
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El__Pistolero
 
Je clique sur l'icone reseau en bas a droite, je selectionne ma neufbox, et la le pc me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour El__Pistolero,

Vous trouverez sur ce lien la marche à suivre pour vous connecter à la wifi de votre box : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-reseau-wifi-prive-box.html

Tenez-nous au courant.
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El__Pistolero Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui sauf que la, l'ordinateur ne me demande pas la clé Wifi mais un nom d'utilisateur et un mot de passe, je crois que c'est parce que j'avais deja connecté mon ordinateur à cette neufbox il y a un an et que donc mon pc connait deja la clé wifi.
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El__Pistolero Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
up !
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guigui2512 Messages postés 1154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Ta neufbox c'est une ancienne ou nouvelle version ?
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El__Pistolero
 
Nouvelle il me semble
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guigui2512 Messages postés 1154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Désactive le filtre MAC de ta box, et dans nom utilisateur et mot de passe, tu rentres ceux de ton pc. Tu nous dis si ça se connecte ou pas.
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El__Pistolero
 
Le filtrage MAC était deja désactivé, non ça ne marche pas :S
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guigui2512 Messages postés 1154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Pourtant c'est ce qu'ils mettent sur le site d'assistance... Soit c'est un pb de syntaxe (majuscule, etc...), soit un pb de réseau... Tu es vraiment sur que tu es sur le bon réseau ?
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El__Pistolero Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon !
J'ai changé la clé WEP en clé WPA2 et ça marche nickel.
Merci guigui2512 pour ton aide ;)
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guigui2512 Messages postés 1154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
 
Ah oui, je n'y avais pas pensé... Donc ça venait du type de protection de la wifi
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