Internet qui se ferme tous seul!!!!!!

BONSOIR,

je vien soliciter votre pour un problème qui pour moi n'a pas de solution... je m'en sort vraiment pas.

un jour, alors que j'étais sur internet ma connexion s'est fermée sans que je fasse quoi que se soit mais j'avais toujour accés à MSN.

Puis j'ai crééer un nouvel utilisateur et là je me suis rendu compte que je pouvais me connecter... puis au bou d'un certain temps la même chose s'est produit...

et maintenant à chaque fois je suis obligé de crééer un nouvel utilisateur au bout d'un certain temps pour me connecter à internet...

es-ce un virus? je pensais que oui mais mon anti-virus ne détecte rien je ne sais plus quoi faire...

si quelqu'un pouvais m'aider se serais sympa