Comment réinstaller Home and Student 2013 suite à recovery.
Résolu
amanite34
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Rasoabe Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à Vous,
Je suis sous Windows8 depuis quelques jours seulement.
J'ai acheté en ligne le logiciel MS Home et Student 2013, et installé sans problème
Mais je dois tout remettre mon ordi en configuration d'origine car je ne suis pas très douée en informatique ....je préfèrerais repartir de zéro.
Comment pourrais-je réinstaller ensuite MS ? sans devoir l'acheter une nouvelle fois !
J'ai noté la clé.
Si quelqu'un(e) pouvait m'aider, j'en serais ravie.
Merci d'avance de votre bonne assistance (en langage simple pour que je puisse bien comprendre)
ou bien me dire où je dois poser cette même question ?
Je suis sous Windows8 depuis quelques jours seulement.
J'ai acheté en ligne le logiciel MS Home et Student 2013, et installé sans problème
Mais je dois tout remettre mon ordi en configuration d'origine car je ne suis pas très douée en informatique ....je préfèrerais repartir de zéro.
Comment pourrais-je réinstaller ensuite MS ? sans devoir l'acheter une nouvelle fois !
J'ai noté la clé.
Si quelqu'un(e) pouvait m'aider, j'en serais ravie.
Merci d'avance de votre bonne assistance (en langage simple pour que je puisse bien comprendre)
ou bien me dire où je dois poser cette même question ?
A voir également:
- Comment réinstaller Home and Student 2013 suite à recovery.
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Android recovery - Guide
- Excel 2013 - Télécharger - Tableur
- Reinstaller mac os - Guide
- Powerpoint 2013 - Télécharger - Présentation
16 réponses
Bonjour Lilidurhone,
Je veux le remettre à l'état d'origine (qui n'est que d'une semaine) parce que j'ai fait plein de bêtises ! Maintenant que j'ai à peu près compris comment fonctionne W8, je pourrais recommencer "sainement".
J'ai tenté la restauration système, mais je ne comprends pas pourquoi, il n'y a que 2 ou trois points de restauration ... (j'en ai créé 1 - mais pas au bon moment).
Je te remercie d'avoir pris la peine de me répondre, mais ça ne solutionne pas mon souci.
Si tu vois une autre possibilité, je suis preneuse.
Je veux le remettre à l'état d'origine (qui n'est que d'une semaine) parce que j'ai fait plein de bêtises ! Maintenant que j'ai à peu près compris comment fonctionne W8, je pourrais recommencer "sainement".
J'ai tenté la restauration système, mais je ne comprends pas pourquoi, il n'y a que 2 ou trois points de restauration ... (j'en ai créé 1 - mais pas au bon moment).
Je te remercie d'avoir pris la peine de me répondre, mais ça ne solutionne pas mon souci.
Si tu vois une autre possibilité, je suis preneuse.
Hello
Bien sûr qu'il y a une autre solution
Transférer ton sujet dans la section virus sécurité où là ton pc sera bichonné et choyé par des vrais spécialiste et cela gratuitement :D
Qu'en penses tu?
Bien sûr qu'il y a une autre solution
Transférer ton sujet dans la section virus sécurité où là ton pc sera bichonné et choyé par des vrais spécialiste et cela gratuitement :D
Qu'en penses tu?
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Merci Lili,
Tu es une fée ? (lol)
Il ne me reste plus qu'à attendre ?
Je mets le sujet en résolu ?
(même ici, c'est la première fois que je viens, je ne sais pas bien "commençamarche !!!)
Nulle que je suis.
Tu es une fée ? (lol)
Il ne me reste plus qu'à attendre ?
Je mets le sujet en résolu ?
(même ici, c'est la première fois que je viens, je ne sais pas bien "commençamarche !!!)
Nulle que je suis.
Hello
C'est encore moi
Qu'est ce que tu entends par faire n'importe quoi?
Tu as téléchargé tes programmes où et sur quel site?
Ps toujours pas connectée :D
C'est encore moi
Qu'est ce que tu entends par faire n'importe quoi?
Tu as téléchargé tes programmes où et sur quel site?
Ps toujours pas connectée :D
J'ai téléchargé Home Student sur Windows store. Avast antivirus sur Alwil, et Cleaner sur Piriform.
J'ai fait "n'importe quoi" - ben, je ne sais pas bien - mais je vois apparaître des "trucs" dans des petites fenêtres (très rapide, je n'ai pas le temps de dire Ouf !)
et puis je ne parviens pas toujours à ouvrir des liens dans les pages Web, et le système ne me fait pas de points de restauration !
ça fait déjà pas mal, non ?
et là, je suis connectée ?
J'ai fait "n'importe quoi" - ben, je ne sais pas bien - mais je vois apparaître des "trucs" dans des petites fenêtres (très rapide, je n'ai pas le temps de dire Ouf !)
et puis je ne parviens pas toujours à ouvrir des liens dans les pages Web, et le système ne me fait pas de points de restauration !
ça fait déjà pas mal, non ?
et là, je suis connectée ?
Hello
ça me suffit comme explication
Avast tu l'as téléchargé sur 01 net ou directement sur le site d'avast?
As tu bien désinstallé l'ancien antivirus avant d'installer le nouveau?
ça me suffit comme explication
Avast tu l'as téléchargé sur 01 net ou directement sur le site d'avast?
As tu bien désinstallé l'ancien antivirus avant d'installer le nouveau?
Lili,
Avast sur le site avast.
Norton étati pré_installé sur l'ordi mais je ne l'ai pas activé et ensuite, je l'ai désinstallé. En fait, j'ai installé Avast AVANT d'avoir désinstallé Norton.
Autre chose : WinDefender ne veut pas fonctionner ....
Tu vois une solution ? je te dirai ce que ça me répond quand je veux le configurer.
Merci de ta patience.
Avast sur le site avast.
Norton étati pré_installé sur l'ordi mais je ne l'ai pas activé et ensuite, je l'ai désinstallé. En fait, j'ai installé Avast AVANT d'avoir désinstallé Norton.
Autre chose : WinDefender ne veut pas fonctionner ....
Tu vois une solution ? je te dirai ce que ça me répond quand je veux le configurer.
Merci de ta patience.
Hello Amanite
Je te réponds une dernière fois afin de laisser les pros de la désinfection qui vont s'occuper de toi
"WinDefender ne veut pas fonctionner ...."
Normal puisqu'il est désactivé vu que tu as installé avast!
Comment as tu désinstallé Norton ? avec leur outil spécifique?
Maintenant je regarde je laisse la main aux pros :)
Je te réponds une dernière fois afin de laisser les pros de la désinfection qui vont s'occuper de toi
"WinDefender ne veut pas fonctionner ...."
Normal puisqu'il est désactivé vu que tu as installé avast!
Comment as tu désinstallé Norton ? avec leur outil spécifique?
Maintenant je regarde je laisse la main aux pros :)
Réponse de Defender
Windefender a été désactivé...et ne surveille pas votre ordinateur. si vous utilisez une autre pgm de surveillance des logiciels malveillants, utilisez le Centre d'Action pour vérifier l'état de cette application.
Qu'est-ce que le Centre d'Action ?
Je suis allée dans le centre Maintenance et Sécurité : rien ne semble anormal.
Windefender a été désactivé...et ne surveille pas votre ordinateur. si vous utilisez une autre pgm de surveillance des logiciels malveillants, utilisez le Centre d'Action pour vérifier l'état de cette application.
Qu'est-ce que le Centre d'Action ?
Je suis allée dans le centre Maintenance et Sécurité : rien ne semble anormal.