Recuperation de mon compte hotmail

Fermé
jl hockey Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2013 - 10 août 2013 à 15:12
lebot-69 Messages postés 114 Date d'inscription mardi 1 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2013 - 12 août 2013 à 00:24
Bonjour,

d'apres un message de microsoft mon compte hotmail serait pirate donc bloque .comment faire pour le recuperer tout est sur ce compte (impots banque free mobil etc ) j'ai ouvert un autre compte j'ai contacte microsoft j'ai rempli un questionnaire que j'ai envoye depuis 48heure et toujours pas de reponse que doit je faire cela devient urgent ?

5 réponses

Profil bloqué
10 août 2013 à 15:42
Tu ne peut plus te connecter ? Tu na plus de question de sécuriter ou une adresse de secours ?
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jl hockey Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2013
10 août 2013 à 16:04
je ne peux plus me connecter
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lebot-69 Messages postés 114 Date d'inscription mardi 1 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2013 2
10 août 2013 à 16:05
Bonjour,
Normalement ils t'envoient un message te donnant des instruction à suivre si tu veux retrouver ton compte.
Vérifie bien que ton compte est inaccessible certain message peuvent être des tentative de phishing.
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jl hockey Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2013
10 août 2013 à 16:08
j'ai suivi les instructions j'ai rempli leur questionnaire et toujours pas de reponse (48 h) ?
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jl hockey Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2013
10 août 2013 à 16:11
j'ai ouvert un autre compte etil ne se passe toujours rien
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lebot-69 Messages postés 114 Date d'inscription mardi 1 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2013 2
12 août 2013 à 00:24
De base il y a des question de sécurité ou un formulaire de récupération de mot de passe. As-tu à un moment remplie une au moins de ses deux choses ?
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