Recuperation de mon compte hotmail
jl hockey
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lebot-69 Messages postés 139 Statut Membre -
lebot-69 Messages postés 139 Statut Membre -
Bonjour,
d'apres un message de microsoft mon compte hotmail serait pirate donc bloque .comment faire pour le recuperer tout est sur ce compte (impots banque free mobil etc ) j'ai ouvert un autre compte j'ai contacte microsoft j'ai rempli un questionnaire que j'ai envoye depuis 48heure et toujours pas de reponse que doit je faire cela devient urgent ?
d'apres un message de microsoft mon compte hotmail serait pirate donc bloque .comment faire pour le recuperer tout est sur ce compte (impots banque free mobil etc ) j'ai ouvert un autre compte j'ai contacte microsoft j'ai rempli un questionnaire que j'ai envoye depuis 48heure et toujours pas de reponse que doit je faire cela devient urgent ?
5 réponses
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Tu ne peut plus te connecter ? Tu na plus de question de sécuriter ou une adresse de secours ?
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Bonjour,
Normalement ils t'envoient un message te donnant des instruction à suivre si tu veux retrouver ton compte.
Vérifie bien que ton compte est inaccessible certain message peuvent être des tentative de phishing. -
j'ai suivi les instructions j'ai rempli leur questionnaire et toujours pas de reponse (48 h) ?
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De base il y a des question de sécurité ou un formulaire de récupération de mot de passe. As-tu à un moment remplie une au moins de ses deux choses ?
