Bogue Pc, virus? Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous, depuis hier soir mon Pc bugue au bout de qq mns: écran instable , souris inactive. Lorsque je l'éteindre puis le rallume ai d'abord une mosaïque de l'accueil de windows puis écran noir. Exceptionnellement le Pc a tourné pdt 12h hier avec un Pc cooler ( l'alim que j'utilise n'est pas d'origine et sa puissance je crois provoque une surchauffe du Pc). Le Pc est un médion akoya de 2008, os windows xp3. Merci beaucoup de votre aide et du temps que vs prendrez à me répondre 

Configuration: iPhone / Mozilla Indeterminable

jacques.gache · Answer

bonjour, ton pc est un fixe ou un portable ?? 

essais de le redémarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau  avec F8 dés le démarrage du pc !! 

si tu peux après nous poster un diagnostique du pc pour voire si infection ou pas !!


 Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 3 icônes ZHPDiag et ZHPFix et MBRCheck, 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

tenzingm · Answer

Bonjour et merci de ta réponse, mais dans l'intervalle Malekal m'a prise en charge et les pbs semblent résolus
Merci de t'être donné la peine de me répondre
Je te souhaite une bonne journée.
isabelle