Windows 8 : Virus "votre ordinateur été bloqué à cause..."

Perdu-je-suis Messages postés 3 Statut Membre -  
Perdu-je-suis Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un ordi portable sous Windows 8 qui a chopé le virus : "Attention ! votre ordinateur été bloqué à cause d'un ou plusieurs motifs..."

La seule fenêtre que j'arrive à avoir est en faisant Ctrl + Alt + Suppr.
De là, j'ai pu redémarrer mon ordi "proprement" et faire F8 ==> J'arrive à la fenêtre de saisie du mdp utilisateur mais je n'arrive pas au menu de démarrage sans échec

J'ai fermé mon PC brutalement avec la touche arrêt marche ==> je reviens directement sur la fenêtre du virus

Je suis a cours d'idée.... AIDEZ MOI, SVP !!!

Merci

4 réponses

  1. Perdu-je-suis Messages postés 3 Statut Membre
     
    Salut Malekal_morte,

    Bon je comprend que je dois faire une action à partir d'une autre session utilisateur puisque la mienne est infectée.
    Mais je n'ai qu'une seule session utilisateur : la mienne!
    Comment puis-je en avoir une autre ???
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    C'est bien la même image ?

    Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
    Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.

    Suis la procédure indiqué sur la page :
    - Utilise ISO2Disc pour graver l'ISO ou mettre sur Clef USB.
    - Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté
    - Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
    - Une fois sur le CD Live Malekal

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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  3. Perdu-je-suis Messages postés 3 Statut Membre
     
    OK, je vais essayer, merci
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