Reinitialisation windows 7 usine impossible

Bonjour,

je n'arrive pas a réinitialisation mon ordi portable en configuration usine !
je redoute un virus ?
merci de votre aide

6 réponses

  1. Bonjour,

    Images, capture d'écran, messages d'erreurs ?
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    1. Non, rien de tout ça, par contre un piratage de ma boite mail récemment.
      merci
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      1. lol !!! le boulet... mdr !!! :-D

        termgsi te demande de poster des images et captures d'écran de tes messages d'erreur

        De plus si tu désires obtenir une aide efficace il faudrait mettre les références exactes de ton portable et préciser ce que tu as déjà fait pour essayer de le dépanner...
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      2. j'ai installé antivirus avira premium 2013
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    2. erreur : 0xc0000225
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      1. faut il t'arracher tous les renseignements de la bouche ou comptes tu les donner au comptes gouttes ? sérieusement ?
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      2. pouu ton erreur, il aurait fallu utiliser le moteur de recherche de CCM : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22996099-erreur-0xc0000225
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      3. ok je vais voir ca
        merci
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    3. Désolé !

      Portable HP Pavilion dv6 Notebook PC
      windows 7
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      1. en redémarrant l'ordi :
        F8 : réparer windows
        F11

        je ne parviens pas à réinitialiser en mode usine
        toujours erreur : 0xc0000225

        je suis perdu.

        merci de votre aide
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        1. Donc quand tu tu fais F8 tu retombe sur ton message d'erreur ?
          As-tu le DVD Windows 7 ?
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        2. non, malheureusement, je n'ai pas de dvd windows 7, je n'ai pas fait de dvd reboot non plus.

          j'ai essayer de faire un disque de réparation système, mais il ne veut pas erreur : paramètre incorrect 0x80070057.

          j'ai essayer de faire une image système mais mon disque dur externe n'est pas assez important en GO.

          faut t'il que j'achète un disque externe, est ce la solution ?

          merci Termgsi
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        3. oui en passant par F8, idem même erreur !
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      2. Contributeur
        Bonjour

        as-tu tenté de démarrer le pc en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage, pour atteindre la partition recovery ?
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        1. oui, j'ai essayer, message erreur
          file : \boot\BCD
          status : 0xc00000225
          info : an error occured while attempting to read the boot configuration data
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        2. Contributeur
          alors, je ne sais pas, désolée.
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