Problème de forfait

Bonjour, j'ai un petit soucis avec ma conexion internet avec le téléphone , à la base je disposer du forfait orange 1h SMS/MMS illimité , mais après un an et quelque mois orange ma envoyer un message en me disant qu'à ce forfait il ajouterons 1h d'appel en + et 50MO d'internet. Hier j'ai pu constater que je les avez , le problème est qu'il me semble avoir épuiser mes MO en étant sur Facebook , je ne peu donc pu accéder a internet alors qu'avant , sans les MO intégrer en activant " connexion des données " j'acceder a Facebook mais il me supprimer 35centiment pour courte durée jusqua désactivation des connexion des données et un euro pour longue durée. Maintenant que mes Mo sont épuiser et je suis une " habituée " de facebook j'aimerai que quelqu'un me dit s'il est possible que je peu aller sur facebook même si mes MO ne sont pu là, sinon je doit attendre jusqu'au mois prochain ? impossible pour moi..

Merci à celui ou celle qui pourrai m'aider SVP!

4 réponses

  1. Salut

    Bah si t'y retourne il y a des risques de surtaxe à la fin ... Ou sinon soit ça bloque et tu peux y accéder.
    J'ai bien peur que dans le deuxième cas tu sois obligée d'attendre ma chère ^^
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    1. J'ai essayer d'y retourner mais il me metten l'accueil d'orange en me disant seulement que mon crédit internet est épuiser . Avant cette offre j'épuiser mon crédit mais je pouvais naviguer plus ou moins sur facebook mieux qu'avec sa , même en payan , et j'aimerai retourner a mon forfai de départ .. :/
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    2. Une seule solution, aller voir son opérateur directement :D
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    3. Oui je vais faire sa , merci.
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  2. Modérateur
    Salut

    Premièrement, méfie toi, ils ont sans doute profiter de cette augmentation de forfait pour te réengagé.

    Pour ta question, impossible de répondre sans connaitre ton forfait et ses conditions d'utilisation.

    Tu paye combien pour ce forfait ?
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    1. Je paye 10 euro pour le forfait , + 1 euro pour la conservation de crédit non utiliser chaque mois. Donc 11 euro par mois.. Mais cette offre me déplaît et j'aimerai retourner a mon forfait de base car il me l'on officielement admis dans le forfait sans me demander si j'aurai etais d'accord ..
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    2. Modérateur
      C'est super cher pour ce que tu as.

      C'est avec engagement ?
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    3. Deux ans .. je suis a 1ans et quelque mois
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    4. Modérateur
      C'est balot, tu as mieux pour environ 5€.
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    5. Chez qu'elle opérateur ?
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  3. Contributeur
    Bonjour
    Et en Wi-Fi via une borne? ça marche?.
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    1. +1 j'avais complétement oublié ^^
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