Erreur windows update 8007370D Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Si je poste ici c'est en dernier recours avant le formatage, j'ai cherché sur tout le net et rien de très convaincant... Je m'explique : je suis sous windows 7 et j'ai toujours eu un problème assez pénible, les mises à jour windows update ne peuvent pas s'effectuer, résultat, je n'ai jamais fais une seule mise à jour sur mon pc depuis que je l'ai fais monter. 
Au début c'était pas grave, mais je pense que cette absence de mise à jour est la cause d'autres de mes problèmes tels que les programmes qui se ferment tout seul ou les freeze sur certains jeux ...enfin bref, si quelqu'un a le même problème ou si il connait la réponse je l'invite à m'aider! 

Merci d'avance, Ancano

PS : je suis nouveau, je sais pas si mon post est bien placé

Francky_ · Answer

Bonjour,

installe ça : http://www.google.fr/...

ou celui la si tu es en 32 bits : http://www.google.fr/...

puis ressai de faire les mises à jour.

Ancano · Answer

Salut et merci de ta réponse, j'ai une version 64 bits, voici le message qui s'affiche : "Le programme d'installation de l'agent windows update a détecté une erreur irrécupérable." Ce message ne m'a pas l'air très positif^^ que me conseillez vous?

Francky_ · Answer

Bonjour,

Pas très bon en effet ^^

Tu peux faire une restauration système au plus loin possible étant donné que tu n'as jamais fais de mise à jour.
ou
réparer windows 7 en suivant ce tuto

Ancano · Answer

Alors j'ai déjà pensé à la restauration, mais pas de sauvegardes assez anciennes... Quant à la réparation de windows, j'ai suivi le tuto à la lettre, et arrivé à la 2ème-3ème étape, on m'indique que le logiciel lexmark de mon imprimante est la cause de mes soucis, j'ai donc désinstaller ce logiciel puis j'ai relancé la réparation et pourtant je rencontre un problème (encore un) lors de la copie des fichiers windows : "Le programme d'installation ne peut pas continuer. Redémarrez l'ordinateur puis redémarrez le programme d'installation. Lorsque vous y êtes invités, essayez de récupérer les dernières mises à jour."
J'ai réessayé 3 fois toujours avec ce problème. Je suis donc bloqué de nouveau, espérons qu'une âme bienveillante m'aide de nouveau :)

Francky_ · Answer

Salut,

Tu t'es pas trompé de version ?
Pour toi il te faut le windows 7 (pro ou home ?) 64 bit sans le sp1

Ancano · Answer

Salut alors oui je suis sous windows 7 édition familiale premium donc home je suppose, je n'ai pas de service pack du tout et c'est un 64 bits.

Francky_ · Answer

re,

Tu peux prendre la version correspondante ici : hxxp://www.winmacsofts.com/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/

Edit modération CCM : le lien winmacsofts a été désactivé car il renvoie maintenant vers des malwares.

Ancano · Answer

Re, toujours cette erreur ...

Francky_ · Answer

Bonjour,

J'ai trouvé un post avec un problème similaire sur l'erreur irrécupérable.
essaye cette manip :

Vous commencez par désactiver temporairement  les programmes de sécurité Internet existants et réessayez.

Vous cliquez sur démarrer et vous tapez Centre de maintenance et vous validez avec entrée, puis vous sélectionnez Résoudre les problèmes liés à Windows Update en suivant l'assistant.

Si cela ne donne pas de résultat, veuillez procéder comme suit:

Vous cliquez sur le bouton démarrer et vous tapez CMD dans la partie recherche, puis vous faites clique droit sur CMD et choisissez Exécuter autant qu'administrateur. Ensuite vous saisissez les commandes ci-dessous l'une après l'autre et vous confirmez avec entrée:

(Il y a un espace entre le chiffre 32 et le fichier dll)

regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wuaueng1.dll
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wuweb.dll

Ancano · Answer

Alors je n'ai pas l'option "résoudre les problèmes liés à windows update". Pour la deuxième solution, j'ai procédé comme vous l'avez décrit, aucun problème pour les fichiers numéro 1,2,5 et 6. Cependant pour les fichiers wuaueng1.dll, wucltui.dll et wuweb.dll, j'ai un message d'erreur qui s'affiche (un de plus, je crois que je les hais) : "échec du chargement du module "nom du fichier" Vérifiez que le fichier binaire est stocké à l'emplacement désigné par le chemin d'accès spécifié ou déboguez le pour rechercher d'éventuels problèmes de fichiers .DLL binaires ou dépendants. Le module spécifié est introuvable."
En tout cas merci de votre investissement dans mon problème.

Francky_ · Answer

Bonjour,

Vérifie qu'ils soient dans C:\WINDOWS\system32
S'ils n'y sont pas télécharge les et place les manuellement dans le dossier system32.

wuapi.dll : lien
wuaueng.dll : lien
wuaueng1.dll :lien
wucltui.dll  : lien
wups.dll : lien
wups2.dll : lien
wuweb.dll : lien

Une fois fait, ré-exécute les commandes regsvr32 ....

Ancano · Answer

Bon toujours le même problème toujours cette erreur.

Francky_ · Answer

Bonjour,

Telecharger winupdatefix

Coche réinscrire les dll puis exécuter
Crée ensuite un rapport de diagnostic et poste le rappoirt

Ancano · Answer

Bonjour,

voià le rapport :

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 18/08/2013 à 11:33
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600] Pas de données
Nom d'utilisateur : Proprietaire - PC-DE-AXEL (Administrateur)
Exécuté depuis : D:\Desktop\Téléchargements\winupdatefix.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le : 
Dernier téléchargement effectué le : 
Dernière installation effectuée le : 

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Manuel

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !
ProxyServer = http=localhost:50339
  -> Serveur proxy présent !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1333 octets] ##########

Francky_ · Answer

re,

Le serveur proxy, c'est toi qui l'a mis ?
si non coche supprimer le proxy > exécuter

Ensuite va dans démarrer > tous les programmes > accessoires > clic droit sur invite de commande > exécuter en tant qu'administrateur > dans la fenêtre tape: sfc /scannow

vois s'il y a du changement.

Ancano · Answer

"La protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée". C'est le message qui apparait quand je tape sfc/scannow.

Francky_ · Answer

re,

Télécharge et exécute l'outil de l'installation conforme de smises à jour : lien

Ancano · Answer

Bon encore, une erreur, j'a donc pris les choses en main et j'ai formaté! Bon par contre ils me disent que ma copie de windows n'est pas authentique que dois-je en déduire?
Encore merci Francky_ pour ton aide précieuse.

Francky_ · Answer

Quand tu as formaté, tu as fait formatage rapide  ou formatage "normal" ?
Parceque s'il y avait des secteurs défecteux sur le disque dur, il est préférable de faire un formatage normal (c'est plus long)

Peut être simplement un bug, applique ce tuto

Ancano · Answer

Voilà un problème de résolu, mais un problème persiste, en effet, je suis un amateur de jeux vidéos : league of legends et allods online. Dans ces deux derniers un problème bizarre que je pensais lié à windows update mais qui doit ne pas l'être persiste : quand je lance le launcher de allods,on m'indique que j'ai des fichiers corrompus. Cependant j'ai juste à le lancer depuis une clé usb et magie, ça fonctionne. J'ai déjà essayé une réparation sans succès.

Francky_ · Answer

Il te faut faire toutes les mises à jour maintenant et continu à faire recherche de mises à jour jusqu'à ce que tu ne trouve plus rien.

Dans démarrer > tous les programmes > windows update > rechercher des mises à jour ( sur le volet gauche )

t'en aura pour un moment ;)

Ancano · Answer

Bon je pense que je peux clore ce débat qui en aura fait voir de toutes les couleurs (surtout de tous les bugs). Merci à toi Francky_ pour ton implication et ta bonne rédaction. Je saurais qui recommander en cas de pépins informatiques :)
Encore merci, un fidèle utilisateur de commentçamarche, Ancano.

Erreur windows update 8007370D

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