On m'a pirater ma boite mail !
pommedor55
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Drey94 Messages postés 1 Statut Membre -
Drey94 Messages postés 1 Statut Membre -
bonjour, je crois que je me suis fait pirater mon compte Outlook, je vous explique:
aujourd'hui en voulant me connecter a Outlook je rentre mon identifier et mon mot de passe. Puis un message c'est affiché en disant que mon adresse e-mail était déjà connecter ailleurs. on ma demander de rentrer mon code, je l'ai fait mais il était incorrecte.
J'ai donc envoyer mon code sur l'adresse de mon mari mais je me suis rendu compte que ce n'était pas la bonne adresse. Mon mari c'est quand même connecter pour voir si il n'avait pas reçu de mail de ma part.
Il en avait bien reçu un de ma part mais ce n'était pas mon code mais un mail ou il était écrit qu'un lien vers un site (twitter je crois) quand on a cliqué dessus un onglet c'est ouvert et ma signaler un lien mort. Puis mon anti-virus c'est ouvert en disant que cette page était "infecter" je pense que ça parler surement de virus mais je n'en suis pas sure
Désoler d'avoir écrit tout en roman mais je tien vraiment a cette boite mail ça fait 5 ans que je l'ai et il y a beaucoup de choses importante dedans(assurances, écoles ...) s'il vous plait aider moi !!!!
aujourd'hui en voulant me connecter a Outlook je rentre mon identifier et mon mot de passe. Puis un message c'est affiché en disant que mon adresse e-mail était déjà connecter ailleurs. on ma demander de rentrer mon code, je l'ai fait mais il était incorrecte.
J'ai donc envoyer mon code sur l'adresse de mon mari mais je me suis rendu compte que ce n'était pas la bonne adresse. Mon mari c'est quand même connecter pour voir si il n'avait pas reçu de mail de ma part.
Il en avait bien reçu un de ma part mais ce n'était pas mon code mais un mail ou il était écrit qu'un lien vers un site (twitter je crois) quand on a cliqué dessus un onglet c'est ouvert et ma signaler un lien mort. Puis mon anti-virus c'est ouvert en disant que cette page était "infecter" je pense que ça parler surement de virus mais je n'en suis pas sure
Désoler d'avoir écrit tout en roman mais je tien vraiment a cette boite mail ça fait 5 ans que je l'ai et il y a beaucoup de choses importante dedans(assurances, écoles ...) s'il vous plait aider moi !!!!
2 réponses
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Bonjour,
Suis cette procédure de reset de mot de passe :
https://account.live.com/password/reset
Après avoir saisi ton mail, choisie l'option "M'envoyer un lien de redéfinition"
On te propose l'adresse qui est configurée (partiellement masquée)
Si c'est celle de ton mari valide et suis les instructions reçues par mail
Sinon, choisi la question de sécurité
Si c'est la question que tu avais configuré, réponds-y et suis les instructions pour la création d'un nouveau mot de passe.
Sinon, clique sur "Je ne peux utiliser aucune de ces options."
On te propose alors de sélectionner une nouvelle adresse de contact.
Donne l'adresse de ton mari puis valide
Suis les instructions contenues dans le mail que ton mari va recevoir.
Tiens moi au jus en cas de pépin =)
Si vous ne réussissez pas du premier coup, appelez ça version 1.0 -
Bonjour,
Le 6 Août on m'a aussi piraté ma boite outlook. J'ai rempli le questionnaire mais depuis aucune nouvelle. Est ce que je dois recommencer ma demande?
Merci pour votre aide
