Anti virus Kaspersky Pure 2.0

Résolu
marmouzine Messages postés 24 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 59698 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Impossible de désinstaller complètement Pure 2.0, la suppression reste bloquée sur la fenêtre "suppression des pilotes" et reste des heures sans avancer.
Pouvez-vous m'aider car du coup je me retrouve sans antivirus et impossible de réinstaller tant que la suppression n'est pas complète.
Merci à tous
Bonne journée
Cordialement
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1 réponse

jmarion3 Messages postés 59698 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 425
 
Bonjour ;

Pourquoi écrire en caractère gras >> C'est moche !

1-Télécharger l'outil de désinstallation des produits Kaspersky en cliquant sur le lien ci-dessous
https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464

3-Lancer l'exécutable Kavremover.exe et suivre le processus

4-Après le redémarrage de la machine , télécharger la version souhaitée à partir du site Kaspersky en cliquant sur le lien ci-dessous
https://www.kaspersky.fr/downloads

5-Lancer l'installation et suivre le processus >> La clé d'activation de la clé de licence sera demandée à la fin de l'installation

6-Configurer Kaspersky et mettre les bases à jour ainsi qu'une analyse rapide

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marmouzine Messages postés 24 Statut Membre
 
Re bonjour,
Désolée pour l'écriture en gras, je pensais que c'était plus lisible, promis je ne recommencerai plus.

En tout cas merci pour vos conseils, ça fonctionne !

Cordialement
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jmarion3 Messages postés 59698 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 425
 
Bonjour ;

Merci d'avoir répondu et ravi pour toi du résultat
Déjà pardonner pour l'écriture en gras !!
Cordialement
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