Ordinateur windows 7 bug. [Résolu/Fermé]

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Bonjour, je n'ai aucune idee de ou cela vient.
A chaque fois que j'ouvre mon ordinateur, il bug apres quelques minutes.
Plus rien ne marche, la souris, le clavier, l'image de l'ecran, les chargements. Bref, rien.
Savez-vous ce que je pourrais faire?
Merci d'avance,
Melissa

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Bas c'est un ordi portable ou Fixe est il s'éteint après avoir buger ?
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C'est un ordi portable et non il ne s'eteint pas apres avoir buger. Il reste dans le bug jusqu'a ce que je l'eteigne moi-meme par le bouton d'alimentation.
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essaye de réinstaller windows 7
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Merci beaucoup des conseils j'ai envoye mon ordi au fabricant car j'etais tannee et je me suis dit vaut mieux leur envoyer avant que ma garantie finisse.