Pb connexion compte bancaire en ligne
nono7137
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nono7137 -
nono7137 -
Je n' arrive plus à accéder à mes comptes bancaires en ligne.
Je séléctionne mon agence puis je tape mon numéro d' abonné et là normalement je fais ok (mais je n' ai plus l icone).Puis normalement un petit clavier s affiche et je tape mon mot de passe.
Or maintenant je n ai plus le ok et donc plus possibilité de taper mon mot de passe.
Que faire?
MErci d avance
Je séléctionne mon agence puis je tape mon numéro d' abonné et là normalement je fais ok (mais je n' ai plus l icone).Puis normalement un petit clavier s affiche et je tape mon mot de passe.
Or maintenant je n ai plus le ok et donc plus possibilité de taper mon mot de passe.
Que faire?
MErci d avance
Configuration: Windows XP Firefox 1.5.0.11
2 réponses
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1) autorise les cookies (outils/options)
2) autorise javascript
3) met a jour firefox
4) essaye avec IE -
Bonjour nono7137
Commence par passer un coup de téléphone à ta banque. Il y a peut-être un problème chez eux.-
c est déjà fait.Pas de probleme de leur coté et j ai teste ma connexion via un autre ordi et ca marchait dc c est vraiment un pb du a mon ordi.On m a parlé d 1 pb de cookie ou de java.
j ai un peu cherché et on dirait qu il y a 1 pb de couleur ou autre qui empeche l affichage du clavier ou je tape mon mot de passe...????mais je n ai pas pu aller plus loin dans la recherche... -
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