Error PCL XL

Resuelto
adelaide62 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
adelaide62 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Acabo de comprar una impresora Tally Genicom 9035 (de segunda mano), la estamos instalando y todo va bien, Windows 7 la reconoce e instala.

El problema que encontramos es durante la impresión, obtenemos este mensaje de error:

ERROR PCL XL

Subsistemas: KERNEL
EROOR: Protocolo no soportado
Operador: Flujo principal
Posición: 0

¿Sabe usted cómo puedo reparar mi problema?

Gracias de antemano

1 respuesta

Usuario anónimo
 
Hola,

" La salida del controlador Mejorado (PCL XL) puede no ser la misma que la salida del controlador Estándar. Si la salida no es la esperada, elige el controlador Estándar (PCL5e) en su lugar." fuente http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=bpl03010

Windows eligió el controlador por sí mismo y se equivocó - ¡maldita sea!

PCL XL (Printer Command Language versión 6) no es adecuado para tu impresora - ¿parece?

Yo voto por buscar el controlador adecuado en el sito oficial del fabricante. Seguido de una desinstalación y luego una reinstalación del controlador correcto.

Te toca, amigo adelaide62.

Saludos a todos, usuarias y usuarios de cartuchos e impresoras de todo tipo y marca.

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"La obsolescencia programada" es un mito, una leyenda, un fantasma, una ilusión óptica intelectual, un espejismo, una quimera, un rumor infundado .....
No hay nada programable en la obsolescencia. Esta pseudo explicación que es "la obsolescencia programada" no resiste ni a un examen profundo ni a su confrontación con la experiencia.

Si se resuelve, piensa en los demás y ven a contarnos cómo lo hiciste. Luego pon la cuestión en "RESOLVIDO"
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Usuario anónimo
 
Para los drivers (32 bits y última versión de Windows oficialmente soportada == VISTA)

http://www.tallygenicom.com/products/productdrivers.aspx?id=5994

Atentamente.
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adelaide62 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Gracias por su respuesta, lo intentaré de inmediato y le mantendré informado.
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adelaide62 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Mi versión de Windows es Windows 7 edición premium familiar, ¿es por eso que no funciona?
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Usuario anónimo
 
No necesariamente, creo que debería funcionar.

Acabo de leer que tal vez solamente sería necesario reiniciar o desconectar la impresora.

Personalmente, creo que la versión de PCL del controlador no es la correcta...

Solo queda verificar eso...

Cordialmente. :-)
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adelaide62 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Gracias, acabo de descargar el archivo Windows 32 bits pcl, .

Tengo un archivo EC que se crea con varios archivos:
server2003
WIN9X
WIN2000
WINNT
WINXP

pero cuando hago clic en uno de esos archivos no tengo la opción de iniciar la instalación del controlador, son archivos, no hay un setup.
¿Es necesario que copie esas carpetas en la carpeta de mis impresoras?

Gracias por tu ayuda.
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