Impossible à installer

Question

Bonjour à tous,
j'utilise un pc asus sous windows 7 et je rencontre un problème avec skype
j'avais installé le logiciel l'année dernière mais je l'ai supprimé il y a quelques temps.
J'ai essayé de le réinstaller mais on m'affiche "erreur 1638, une autre version de ce programme est déjà installé, veuillez le supprimer dans ajout/suppression de programme". Je voulais donc le désinstaller mais il n'apparaît pas dans ma liste de programme, j'ai cherché la solution sur plusieurs forums, j'ai ensuite été dans l'éditeur du registre et supprimer tous les fichiers skype mais ça ne fonctionne toujours pas.
Merci de votre aide et de nos conseils :)

billmaxime · Answer

salut

regarde si ceci peut t'aider

https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,


Utilise ceci:
=> https://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html 
Il supprimera tous les éléments relatifs à Skype que tu n'aurais pas désinstallé.

Petza · Answer

J'ai essayé mais Skype n'apparaît pas là non plus

jean · Answer

bonjour aller en bas vers windox...rechercher... skype.....partout

Petza · Answer

j'ai cherché skype partout, je ne le trouve pas

jean · Answer

Bonjour
Démarrer, clic droit sur Ordinateur -> Gérer -> Gestion des disques -> sélectionner le disque ou la partition système -> Propriétés -> Nettoyage de disque -> OK puis passer sur l'onglet Autres options -> Programmes et fonctionnalités -> Nettoyer

vous retentez l'installation.

Impossible à installer

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