Mon PC est super lent...

choukinet3340 Messages postés 4 Statut Membre -  
Mikiz86 Messages postés 344 Statut Membre -
Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum et je ne connais vraiment pas le fonctionnement de mon ordi. J'ai suivi le tutoriel en ligne comme je pouvais le mieux. S.V.P je demande de l'aide si quelqu'un peut me conseiller. Merci à l'avance pour ce coup de main... :-)



Voici le lien que le rapport OTL ma donné...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130801_o9c8x13k8s14

Je fais quoi par la suite... Encore merci et bravo pour votre travail... ;-)

2 réponses

kevin581 Messages postés 790 Statut Membre 86
 
Si ton pc est lent tu n'a juste qu'a rajoutez de la RAM
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Mikiz86 Messages postés 344 Statut Membre 22
 
Ajouter de la ram? pourquoi faire? 4Go c'est amplement suffisant pour une utilisation normale du pc.

En attendant qu'un helpeur confirmé prenne le sujet en main, tu peux faire ceci :

Télécharge Adwcleaner sur ton bureau en cliquant sur ce lien : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance le (clic droit/executer en tant qu'admin)
clic sur suppression et laisse le travailler, si il demande a redémarrer le pc, clic sur OK et le rapport s'affichera au redémarrage
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ (il est enregistré automatiquement sous C:\Adwcleaner[S1].txt) et donne le lien dans ta prochaine réponse

On peut voir aussi que tu as AVG et AVAST installé, c'est plutôt mauvais et ca peut entrainer des conflits et des crash (et une consommation inutile des ressources du pc) donc fait un choix et desinstaller celui que tu veux.

Pour desinstaller avast suis ce lien : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Si tu veux desinstaller AVG c'est par ici : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover

Avast n'a qu'un seul desinstalleur mais il te faudra indiquer ta version d'avast et l'emplacement d'installation. Le desinstalleur d'avg varie selon les version, a toi de choisir le bon. Si tu ne sais pas quoi choisir, fais simplement la suppression avec Adwcleaner et un contributeur t'aidera pas à pas ;)
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kevin581 Messages postés 790 Statut Membre 86
 
Ho Mikiz on se calme, personnellement j'ai 8 Go et je trouve que cela n'est pas assez ...
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choukinet3340 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour Mikiz86, j'ai fait ce que tu ma dis et j'ai enlevé AVG et voici le lien que cela ma donné.
https://www.cjoint.com/c/CHcjjPVVAk1
Merci à l'avance pour ton aide ceci est très appréciés... :-)
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Mikiz86 Messages postés 344 Statut Membre 22
 
Kevin581, je suis très calme ^^ je disais juste que ton message n'était pas forcément adapté. Son pc est lent, mais ca peut venir d'une surcharge du processeur, d'une alimentation trop faible ou de poussière.

Comme on ignore la cause du problème, inutile de lui faire faire des frais trop vite.
De plus elle a posté dans la section virus/securité et son rapport Adwcleaner (et le rapport OTL aussi) montre déjà des choses qui devaient être supprimées.

Ton conseil peut être utile mais ca vaut le coup qu'elle attende une personne qualifiée en désinfection pour l'aider si un nettoyage est encore nécessaire, ca ne lui coûtera rien mis à part un peu de temps ;)

Je suis déjà sûr que son pc va mieux (même juste un peu) simplement après le passage de Adwcleaner et la suppression de AVG.

choukinet3340, patientes un peu, quelqu'un de compétent passera surement pour t'aider à nettoyer ton pc si il en a encore besoin.
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