N'hesitez pas de m'aidez

katrinita Messages postés 4 Statut Membre -  
katrinita Messages postés 4 Statut Membre -
bonjour: j'ai un pc portable hp pavillon dv6000 avec un System Vista 32 bit ; j'ai débrancher le prise de mon pc en cour de son arrêt. bref le problème c'est: quand j'ai opter pour démarrer mon pc comme d'habitude; il ne veut pas se connecter ni par modem ni par wirless; le pare-feu est désactiver et il ne veut pas s'activer et c'est le même cas pour le Windows defender et mon antivirus Avast ne veut pas fonctionner;le même cas pour iTunes et d'autres logiciels... je ne sais même pas c'est quoi le problème; rien ne veut fonctionner correctement.
merci d'avance

2 réponses

adrien33 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonsoir,

Peut être redémarrez vous en mode sans échec sans prise en charge réseaux?

Si ce n'est pas le cas essayer de redémarrez en mode sans échec... redémarrage en appuyant sur F8 dés le démarrage du PC
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katrinita Messages postés 4 Statut Membre
 
j'ai essayer le redemarage sans echec, mais ça marche pas. merci pour votre aide c'est un virus je crois, je vais le formater en tout cas.
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