Contrôle de mon PC à distance

hayanno Messages postés 26 Statut Membre -  
pafdantafass Messages postés 3015 Statut Contributeur -
Bonjour,

tout d'abord je ne suis pas la victime directe de ce problème, c'est une amie à moi qui m'a appelé et qui m'a raconté son histoire.

Pour vous décrire la situation en quelques mots, c'est tout simplement une prise de contrôle de l'ordinateur à distance, par exemple le lecteur musique se met à jouer tout seul, la souris se déplace sur l'écran, des pages internet s'ouvrent/se ferment, des fichiers s'ouvrent/se ferment.

J'ai un minimum de connaissance en information, j'ai donc lancé une analyse avast + malwarebytes anti-malware mais rien n'a été détecté.
Je vous propose donc le rapport de log de ZHPDiag : http://cjoint.com/?CGEm0lUR5FB

Merci de votre aide.

Edit' : j'aurais du préciser cela mais c'est moi qui ai installé et qui l'utilise TeamViewer car mon amie n'habite pas très près de chez moi !

1 réponse

  1. pafdantafass Messages postés 3015 Statut Contributeur 434
     
    Bonjour,
    Commence par désinstaller TeamViewer 8.
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    1. hayanno Messages postés 26 Statut Membre
       
      j'aurais du préciser cela mais c'est moi qui l'ai installé et qui l'utilise car mon amie n'habite pas très près de chez moi !
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    2. pafdantafass Messages postés 3015 Statut Contributeur 434
       
      Désactive le bureau à distance.
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    3. hayanno Messages postés 26 Statut Membre
       
      Sur Teamviewer ? Le problème existe depuis plus de 2 semaines et je viens de l'installer, il faut donc chercher ailleurs.
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    4. pafdantafass Messages postés 3015 Statut Contributeur 434
       
      Au risque de me répéter: Désactive le bureau à distance. C'est un service Windows.
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    5. hayanno Messages postés 26 Statut Membre
       
      C'est fait !
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