Changement d'opérateur
Résolu
Utilisateur anonyme
-
RoiXenox Messages postés 785 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
RoiXenox Messages postés 785 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour je vient de changer d'opérateur mobile il me réclame 94euros ça correspond aux mois jusqu'a la fin de l'engagement mais mais l'opérateur que je vient de prendre ma dit qu'avec la loi chatel je doit payer que25% de la somme du et quand j'ai appeller l'ancienne opérateur il mon dit que la loi s'applique pas, qui croire ,merçi de m'aider !!!
5 réponses
-
-
bonjour merçi de ton lien est pour ton aide mais il y a rien qui m'a aider j'ai pas de réponse dans ce qui est proposé !!!!!!!!!!
- Cette résiliation avant l'heure est toutefois soumise à conditions. Elle n'est applicable qu'aux contrats souscrits après le 1er juin 2008, et qu'une fois un premier engagement de 12 mois déjà consommé. S'en suit enfin une pénalité financière : le versement de 25% des sommes dues jusqu'à échange du contrat signé.
-
ben ca depend oui les 25 % si tu avait 2 ans avec eux , apres la premiere annee tu paye 25 % qui reste , je ne pense pas que les 25 % marche si tu a souscrit a un abon de 1 ans seulement si non c est trop facile
-
-
-
bjr gringo merçi pour l'aide oui c ça que m'a dit la personne du nouveau opérateur
-
bjr roixenox sayez j'ai vu j'ai recliqué dessus la ça a marcher la page c'est ouverte oui c est ça que m'a dit la personne du nouveau opérateur mais je vient de regarder mon compte bancaire c'est en court sfr va me retirer la totalité de la somme !!!
-
bjr je crois que je vais porté plainte contre sfr quart il vont me prélevé la somme de 94 euros mardi prochain ils ont pas le droit ou allor çi je peut faire opposition avant a ma banque !!!!!!!
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
