Windows ne demare plus

pinkette57 -  
Bonjour je souhaiterais avoir votre aide sur un souci qui m'arrive.
Voila suite a une coupure de courant mon windows ne veut plus se mettre en route.
Il n'y a aucun moyen de le faire partir même en mode sans echec rien il bloc sur acer.
Même en fessant f12 ou tout les autre rien ne se passe.

Voila se que moi j'ai essayer: enlever la plie
tester un autre disque dur
le dépoussiéré

merci de votre aide!!!

19 réponses

Résumé de la discussion

Suite à une coupure de courant, le PC Windows refuse de démarrer et reste bloqué sur le logo Acer, même en mode sans échec et avec la commande F12. Les tentatives décrites incluent le dépoussiérage, le retrait de la pile CMOS, le remplacement du disque dur et l'élimination éventuelle des composants non essentiels, sans résultat. Plusieurs réponses évoquent une défaillance d'alimentation après une variation de tension et la nécessité de tester l'alimentation, idéalement avec un onduleur, tandis que d'autres suggèrent d'examiner la carte mère ou les barrettes RAM. Des conseils complémentaires indiquent, par exemple, de débrancher le disque dur et le lecteur CD/DVD lors du démarrage et d'évaluer progressivement chaque composant, afin d'isoler la cause sans conclure prématurément.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. yoann090 Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Et quand vous remettez les ram ça donne quoi ?

    Il y a des chances que la carte mère ait grillé... sans vouloir être pessimiste.
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    1. Utilisateur anonyme
      bonsoir,
      et si l'alimentation avait pris un coup suite à la coupure de courant (variation).
      Normalement c'est elle qui prend en premier si elle est pas trop pourrie.

      J'aurais dit comme vous pas bon signe cm grillé, mais comme elle bip et comme dit poupougne13.

      normalement les composants électroniques sont très sensible au variations de courants. c'est pour cela qu'il existe des onduleurs (meme si un bon online c'est trop cher.). mais en cas de défaillance c'est l'alimentation qui doit prendre.

      apres sinon cela doit être un compo admet on que c'est pas la CM les ram, les HDD il reste le cpu.

      le top serais si tu as une alimentation suffisante pout tester.

      bn chance...

      ps: les ventirad tourne dans le vide quant tu la démarre et que ca bloque sur le logo?

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      2. pinkette57 Auteur
        ventirad ?? si ses les ventilo oui les ventilo tourne
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      3. Utilisateur anonyme
        oui... ventirad = ventillo cpu
        je vois pas du tout le rapport, mais je sait pas si tu as vu le post qui ressemble au tien depuis débrancher le cd plus de problème
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28369758-blocage-bios#2
        je comprend pas du tout comment un lecteur cd peut empêcher la cm de booter le bios mais bon test on ne sait jamais ca reste un périphérique connecté à la cm.
        bn chance
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    2. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello

      Aïe pas de chance

      As tu accès au BIOS?

      As tu un deuxième pc à ta disposition?

      Ce que je crains c'est que la foudre a grillé quelque chose
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      1. pinkette57 Auteur
        non pas accès malheureusement et oui j'ai un autre sous la main
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        2. lilidurhone Contributeur sécurité
          Hello

          Ce que je craignais est arrivé

          Le fait que tu n'ai pas accès au BIOS n'est pas bon signe

          Je vais me renseigner :)
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          1. pinkette57 Auteur
            Cool j'attend ta réponse!!!!! et oui moi aussi je pence que ses pas bon signe
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            1. lilidurhone Contributeur sécurité
              Hello

              Quand tu appuies sur F2 ça fait quoi?
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            2. pinkette57 Auteur
              rien ya rien qui marche
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            3. pinkette57 Auteur
              le seul truc qui marche ses la mise en tensions après rien d'autre
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          2. lilidurhone Contributeur sécurité
            Bon

            C'est vraiment pas bon signe

            Te sent tu prête pour démonter ton acer ou pas?

            Tu as le modèle exact de ton pc?
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            1. pinkette57 Auteur
              oui jsuis prête mdr et ses un aspire E 380-gb7l
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              1. lilidurhone Contributeur sécurité
                Ok je me renseigne comment le démonter mais je t'avoue que ça va pas être facile du moins on va essayer :)

                Ps l'orage gronde je vais arrêter :)
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              2. pinkette57 Auteur
                en faite mon ordi bip quand j'enlève les ram
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            2. pinkette57 Auteur
              ben rien il bip plus juste
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              1. yoann090 Contributeur sécurité
                Ok et la coupure de courant a eu lieu pendant un orage ?
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              2. pinkette57 Auteur
                non le disjoncteur a sauter juste
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              3. yoann090 Contributeur sécurité
                Et le pc a quel age ?
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              4. pinkette57 Auteur
                5 ans
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            3. poupougne13
              Bonsoir...
              A mon avis, le fait qu'il bippe s'il n'y a pas les barrettes est plutôt BON signe pour la CM, mais bon.....?!
              Perso, je débrancherais le DD ET le lecteur CD/DVD, souvent, ils prennent toute la châtaigne.....

              Cdt,
              ^
              @+
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              1. yoann090 Contributeur sécurité
                Salut poupougne,

                Je pense que tu es plus calé que moi côté matériel, je te laisse la main.

                Bonne soirée
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              2. lilidurhone Contributeur sécurité
                Bonne chance poupougne :)
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            4. poupougne13
              Ben.....le souci, c'est que je suis en vacances assez loin de chez moi, et que je ne fais que passer devant mon pc, je ne suis pas trop en mesure d'assurer un suivi correct pour le moment, sauf si ça vient assez rapidement.....
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              1. pinkette57 Auteur
                oki ben si vous avez une solution .... merci quand même en attendant
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                1. poupougne13
                  Débranche déjà le DD et le lecteur.....
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                  4. poupougne13
                    Désolé, mais je dois partir....
                    Je te mets mon adresse mail en message perso, écris-moi, stp, je serai chez moi demain ou après-demain et te répondrai....
                    @+
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                    1. pinkette57 Auteur
                      oki pas de souci!!! @+
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                      1. yoann090 Contributeur sécurité
                        Et si tu n'arrives pas à trouver une solution avec poupougne, pense à regarder ton contrat d'assurance habitation, il y a sur certains contrats des clauses de remboursement pour des appareils qui ne fonctionnent plus suite à un problème électrique.
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                      2. pinkette57 Auteur
                        a merci du renseignement!!!!!!!!!
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                    2. Utilisateur anonyme
                      Salut ,

                      Je pense que ton disque dur a claque dus a la coupure de courant donc ta une chance sur deux, je m'explique :

                      -soit ton disque dur marche encore est donc a cause de la coupure ton System ne Boot pas sur C:/ donc il faut que tu flash une USB sous ton System d'exploitation d'origine est que tu réinstalle tout de A à Z sinon t'essaye de récuperer le dique dur de ta machine est le tester sur une autre machine .

                      -soit il est mort !!!ATTENTION!!! vérifie que les autre composant de ton ordinateur marche encore car dans la plus part des cas la partie qui est morte entraîne les autre composant a griller

                      bonne chance ;-)
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